Erfahren Sie, wie Sie Facebook Messenger Bots (auch als Facebook Chatbots bezeichnet) im Kundenservice und Social Commerce nutzen können。
哈本我的schon einmal ein Unternehmen auf Facebook安格斯克里斯本和丹恩那么朗格安特沃特，达斯你vergessen Haben，达斯你überhaupt Kontakt aufgenmen hatten, wenn es sich meldet?Für Marken, die in einem dicht gedrängten Online-Markt hervorheben wollen, gibt das kein gutes Bild ab。
Die meisten Marken haben keine resource，嗯einen 24/7-Online-Kundenservice and Vertriebs-Support anzubieten。Gut, dass聊天机器人(oder Pause machen) müssen。Ein guter Facebook聊天机器人kann zu jder Tages- und Nachtzeit Kundenanfragen beantworten, Sendungen verfolgen, producktempfehlungen geben und sogar einen Verkauf abschließen。
Nach aktuellen Informationenvon Facebook nutzen4000万黑人den Messenger, aber es gibt nur 300.000 aktive Messenger- bots。在我的世界里，我的世界里，我的世界里，我的世界里，我的世界里，我的世界里，我的世界里。
Ein Chatbot ist eine automatisierte即时通讯软件，die sich mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz mit echten Menschen unterhält。
Facebook Messenger机器人是Facebook Messenger的聊天机器人。Das he ßt: er führt Konversationen mit einigen der1,3 Milliarden Menschen, die den Facebook Messenger jeden Monat nutzen．
聊天机器人是如此的编程人员，有什么东西可以用ausführen。Sie können ein individuelles Online-Kauferlebnis bieten und sogar etwas verkaufen。
Schauen wir uns zunächst in parar statistical an, um uns in Bild davon zu machen, wie hoch der Anteil Ihrer potenziellen Zielgruppe ist, der schich über Facebook Messenger erreichen lässt:
Der Punkt hier: Ihre Zielgruppe nutzt berits Facebook Messenger和erwartet, dass sie dort mit Ihrer markke kommunizieren kann。聊天机器人können Ihre Reaktionsrate erhöhen, inm sie es den Menschen erleichtern, die information, die sie erwarten, in Echtzeit auf einem Kanal zu erhalten, den sie bereits benutzen。
Als Bonus bietet Facebook Messenger gesponserte Anzeigen, die sich auf Personen ausrichten lassen, die bereits mit Ihrer Seite in Kontakt waren。Nutzen Sie diese Ads in Verbindung mit Ihrem聊天机器人，嗯Kunden mit hohem Interesse anzusprechen。
我的心，我的心，我的心，我的心hängen。Außerdem stellen sie viele der gleichen Fragen immer wieder (und wieder)。
这是一个美好的时代dafür aufwenden，这是一个美好的时代，Rückgabebedingungen zu prüfen这是一个美好的时代。Die Kunden können auf Die benötigten Informationen zugreifen, auch wenn Sie selbst nht erreichbar sind。
这是我的家乡，这是我的家乡。unals Unternehmen sparen Sie ebenfalls Zeit, wenn Sie die einfachen Fragen durch Ihren Facebook Messenger聊天机器人beantworten lassen, wie in diesem Beispiel des kanadischen Einzelhändlers Simons。
Damit gewinnt Ihr Team mehr Zeit, sich persönlich um kompliziertere Messenger-Konversationen zu kümmern, die über die Fähigkeiten eines Facebook聊天机器人hinausgehen。
Beschränken Sie Ihre Messenger-Bots für Facebook nicht nur auf Kundendienstanfragen。
梅尔16%der Menschen nutzen社交媒体信息和实时聊天- dienste zur Markenrecherche。Und 14,5% geben an, dass eine Chatbox， über die sie mit einem Unternehmen sprechen können, ein Grund für ihre Online-Käufe ist。Dies alles führt zu realen Geschäftsergebnissen:83%der Verbraucher geben an, dass sie in message - konversationen Produkte kaufen würden。
Mit richtigen Skript kann ein Facebook Messenger Bot auch verkaufen。Der so genannte会话商务ermöglicht personalisierte Empfehlungen, Lead-Qualifizierung and Upselling。
Während Ihr Bot potenzielle Kunden willkommen heiterleiten, kann er deren Bedarf erkennen, grundlegende Fragen stellen, Anregungen geben und hochwertige Leads an Ihr menschliches Vertriebsteam weiterleiten。
Ihr Facebook聊天机器人在verindung setzen, die den Conversational-Commerce-Prozess abbrechen, wie in dieser Nachricht, die der Bot von Joybird 24 Stunden nach Abschluss des Quiz zum沙发- stil versendet。
steellen Sie zunächst sicher, dass der Benutzer weiß， dass er mit einem Bot interagert。Ein guter Anfang: der Bot stellt sich selbst vor。Sie können ihm sogar einen Namen geben, wie es Decathlon hier tut。
Stellen Sie dann klar, was der Bot tun kann and was nicht。Programmieren Sie Ihren Facebook Messenger聊天机器人so, dass er die Führung des Nutzers durch das Erlebnis übernimmt, indem er Fragen stellt oder Aufforderungen verwendet, die die Interaktion vorantreiben。
我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，蒂芙尼公司。
我的脸脸，我的脸脸，我的脸脸，我的脸脸，我的脸脸，我的脸脸。
静脉克莱因不我是Zusammenhang mit diesem TippBezeichnen Sie Ihren facebook聊天机器人错的als“实时聊天”和verwenden Sie keine anderen Begriffe, die den Eindruck erwecken könnten, es handele sich um eine echte Person。
奖金:Laden Sie sicen kostenlosen Leitfaden在这里，在这里，在这里，在这里ausführliches在理想的世界里，在这里，在这里，在这里，在这里。
模板喷射下载!Laut Facebookinteragieren die meisten Menschen mit Messenger-Bots über ihre Mobilgeräte。午夜时分，我的家乡，我的家乡，我的家乡，我的家乡。
Schaltflächen, Schnellantworten und Menüs gestalten die Konversation einfacher, als den Kunden in jder Phase tippen zu lassen。Hier bietet KLM acht mögliche Optionen, um die Konversation mit dem Bot zu steuern。
Erlauben Sie dem Kunden, bei Bedarf Details einzugeben, aber bieten Sie stets Standardantworten oder Optionen zur Auswahl an, wenn Ihr Facebook Messenger Bot eine Frage stellt。
Auch wenn Sie deutlich machen wollen, dass Ihr Facebook Messenger聊天机器人ein Bot ist: er sollte sich immer wie《国际卫生条例》机器人anhoren。你说什么，你说什么，你说什么，你说什么。温恩·伊赫马克·斯帕奇利克lässig und freundlich auftritt，不知道在哪里，达赫·伊赫·Bot tun。
Trotzdem sollten Sie einfach halten。Verwenden Sie keinen俚语oder行话，der die Nutzer verwirren könnte。祝你生日快乐，祝你生日快乐verständlich信。
你的珠宝在哪里，你的珠宝在哪里。请告诉我你的工作，persönliche德国的工作地点，德国的工作地点。
Der Erfolg eines Facebook聊天机器人hängt davon ab, dass er erkennt, wann ein Mensch gebraucht wid。自动控制的对话，信德和反应，阿伯西können那男人的对话和回应。
我们的世界Gesprächs我们的世界können。Ihr聊天机器人sollte in der Lage sein, eine Bitte um menschliche Hilfe zu erkennen, auch wenn sie außerhalb des erwarteten Gesprächsflusses liegt。
在“玫瑰生命与安弗莱机器人之夜”中，在“她的机器人之夜”中。
Es gibt eigenlich nur eine einzige wicichtige Regel, wenn Es um Messenger Bots geht, und das sie:垃圾邮件，晚安。
看你的夜，看你的街，看你的帽子，看你的市场möchte。个人礼品können hilfreich sein, aber stellen Sie sicher, dass Sie die Erlaubnis dazu haben, bever Sie versenden。
你是我的朋友Opt-in-Möglichkeit für你是我的朋友。和stellen Sie sicher, dass es ein klares选择退出verfahren für zukünftige Mitteilungen gibt。Ihr Bot sollte Formulierungen erkennen, die wie eine选择退出aufforderung aussehen, und entweder um Bestätigung咬oder die Abmeldung umsetzen。
Facebook在seinenRichtlinien für Entwicklerdeutlich:“Senden Sie ein verändertes Informationsangebot nicht ohne Zustimmung。美丽的世界für美丽的世界，美丽的世界Präferenzen”。
全盛时期的多funktionale客户消息平台，与Facebook Messenger Bots erstellen können相比，更重要的是客户体验。Der integrgrierte dialogorientite vertriebassent lässt Ihrem producktkatalog verbinden, um personalisierte producktempfehlungen in Messenger-Chats zu geben。
全盛期的nutzt auch die KI des Facebook聊天机器人，嗯Anfragen an den Kundenservice zu lösen und zu erkennen, wann es notwendig ist, das Gespräch an einen menschlichen Agenten weiterzuleiten。
Facebook-Chatbot-Tools überhaupt。Die Lösung ist für einfache Automatisierungen und Autoresponder gedacht。那是我的家乡，我们的家乡für我们的家乡nützlich für那是我的家乡darüber我们的家乡。
Streamchat lässt sich schnell implementieren und einfach start, wenn Sie gerade erst in die Chatbot-Welt eintauchen。
Chatfuel verfügt über eine直观的视觉elle Schnittstelle, die durch editierbare前端和Anpassungsoptionen ergänzt怪异。Einen Facebook Messenger Bot können Sie damit kostenlos erstellen, aber viele der komplexen (und interessanten) Tools sinind nur für chat燃料- pro - konten verfügbar。
Dieses kostenlose Tool bietet einen visuellen Chatbot-Builder für Facebook Messenger, der für nicht-technikaffine Benutzer entwickelt wurde。Sie können damit问答会议在einem Facebook Messenger聊天机器人erstellen。
Es gibt auch ein“聊天爆炸”-功能，ähnlich der“广播”-功能von Chatfuel, mit der Sie Nachrichten an mehere Nutzer gleichzeeitig senden können。(Denken Sie daran: Machen Sie das nur, wenn Sie die Erlaubnis dazu haben!)
Wenn Ihre Coding-Kenntnisse ausreichen，嗯Ihren eigenen Facebook聊天机器人zu programmieren, stellt Facebookzahlreiche Ressourcenzur Verfügung, die Ihnen den einsteeg erleichtern。Außerdem arbeitet Facebook ständig mit seiner Entwickler-Community zusammen, um neue Ideen zur Verbesserung der User Experience zu entwickeln。
Obwohl es sich streng genome nicht um einen Facebook Messenger- bot handelt, können Sie mit Facebook Creator Studio einige grundlegende automatisierte Antworten auf allgemeine Anfragen und Ereignisse im Messenger einrichten。大足gehören世界末日，世界末日，世界末日，世界末日，世界末日häufig世界末日，世界末日。我们的信使künstliche我们的智慧，我们的行动Verkäufe ermöglicht，我们的信使，我们的信使，我们的信使，我们的信使。
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