用户生成的内容(UGC)是任何内容 - 文本,视频,图像,评论等 - 由人而非品牌创建。品牌经常将在自己的社交媒体账户,网站和其他营销渠道上分享UGC。土耳其瑞典比分

对于许多品牌来说,Instagram是UGC的主要平台。用户创建并分享以你的品牌为特色的帖子,将你的产品和服务展示给他们的观众。更好的是,你可以与自己的读者分享这些内容,在这个过程中提高你的可信度。

在此帖子中,我们将解释为什么您应该创建用户生成的内容策略。我们还将解释如何将UGC纳入您的社会营销努力。

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为什么用户生成的内容?

关于用户生成的内容的大问题是什么,为什么您的品牌护理?以下是UGC是您无法忽视的关键营销策略的三个主要原因。

促进真实性

消费者2.4倍可能与品牌创建的内容相比,将用户生成的内容视为真实的。提供了品牌的重要信誉,因为大多数人都说不到一半的品牌创造了正宗的内容。

这张戴着沃比·帕克眼镜的婴儿可爱照片获得了超过1.5万个赞,引发了一些评论,比如“我爱死可爱了”。如果这个品牌用一个演员和高制作价值来展示这个形象,观众会被感动吗?

创造信任

无论是产品,服务还是经验,现代消费者都想知道他们在订单之前要得到什么。例如,30%如果位置的Instagram在不靠鼻子,千禧一代将不会去餐馆。他们只是不相信经验将是他们正在寻找的。

请记住,这些食客正在检查餐厅自己的个人资料和其他客户的内容。

这完全是关于创造信任。满满的92%消费者相信熟人的推荐,70%的人相信网上消费者的意见。

Burt 's Bees在Instagram上分享客户对其产品的评价和用户生成内容。这有助于提高追随者对产品和品牌的信任。

驱动购买决策

用户生成内容的前面所有优势都真正导致这一点:对购买决策的影响。这是一个bigie。几乎80%的人乌格卡斯对购物决策产生了很高的影响。

不要忘记Instagram的故事当分享用户生成的内容以推动购买时。结合故事的直接性和持久力强调,你可以创建一个持久的相册,让潜在的买家保持观看,只要他们需要舒适地前往你的网站购买。

例如,那匹马在他们的#thorse Insta故事中有超过70个用户生成的内容示例,在不同的背景下展示他们的手表。

如果你没有整合用户生成内容营销,你就错失了一个可以直接带来更多销售的强大工具。

在社交媒体上使用用户生成内容的3个关键方法土耳其瑞典比分

1.创建品牌的欲望

人类天生就是一群嫉妒的人。分享杰出的用户生成内容是激发品牌欲望的好方法。对于旅游和生活方式品牌来说,通过游客的镜头展示你的目的地是特别有力的。

目的地不列颠哥伦比亚省使用UGC在他们的Instagram账户上,以展示来自全省的美丽场景,以便为日常旅行者提供通往全省的方式。

他们分享的用户生成内容获得了数千个赞,并激发了该省一些他们可能从未去过(甚至从未听说过)的地方的粉丝。

当然,这个策略也适用于产品。Everlane最近在Instagram上通过用户生成内容的活动推广了它的新雨靴,展示了这款雨靴与传统惠灵顿的不同之处。

这是创造消费者对春天雨季的新产品的渴望的一种好方法。

2.展示(和激发)品牌忠诚度

创造欲望是关于让人们第一次体验品牌。建立品牌忠诚度是促进导致多次销售的长期关系。

创建和共享用户生成内容的人可能是您最大的粉丝。他们可能从你那里购买了不止一次。如果他们只购买一次,那可能是一个有意义的。UGC允许您利用这种品牌兴奋,促进可能对您品牌不太熟悉的人的持续忠诚感。

Color Street是一家直销公司,通过独立造型师销售艺术指甲油条。它们定期在其社交渠道上共享用户生成的内容示例。因为他们的客户也是他们的销售人员,分享他们的内容创造了一种品牌支持的感觉,推动持续的忠诚度。

不管你的销售模式如何,分享UGC能够通过展示你对用户体验的重视程度而帮助你建立品牌忠诚度。

3.构建内容库

为您的社交媒体渠道创造新的新鲜,伟大的内容可能是一个不断的挑战。土耳其瑞典比分用户生成的内容广告系列是帮助构建内容库的方式,因此您始终有相关的材料来分享。

整个食物都使用哈希特# WholeFoodsHaul鼓励购物者分享购物车中的照片。这是一个伟大的,正在进行的内容来源,在视觉上是一致的,并与品牌的Instagram外观对齐。

共享用户生成内容的最佳实践

总是请求许可

如上所示,品牌的HASHTAG是收集用户生成内容的好方法。但是,即使帖子包括标记,也是一个好主意。

Hashtags有时可以采取自己的生活,人们可以使用品牌的HashTags而不需要知道您将它们与用户生成的内容广告系列联系起来。重新分享没有明确许可的内容是杀死善意并惹恼一些最好的乐队倡导者的方法。

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以下是整个食物,Hello BC和Color Street如何在上面的示例中分享所用的帖子:

整个食物要求Instagram用户允许分享他们的内容

您好BC询问Instagram用户允许分享他们的内容

Color Street询问Instagram用户是否可以在他们的feed上分享他们的内容

当您申请权限时,您将显示您对其内容的原始海报,并让他们兴奋地与观众分享他们的帖子。谈到时,你也让自己脱离热水版权的问题。另外,它只是正确的事情。

PS: Hootsuite用户可以访问一个叫做着色,这对用户生成的内容负责请求。

感谢最初的创造者

当你在你的社交媒体渠道上分享用户生成的内容时,请确保明确承认原创者。土耳其瑞典比分直接在邮件中贴上标签。表明你是在使用他们的视觉效果、语言,还是两者兼而有之。该表扬的时候就表扬。

如果您计划在社交媒体平台上共享用户生成的内容,请检查创建者如何在各种渠道上记入贷记。土耳其瑞典比分例如,如果您想在Facebook页面上从Instagram分享照片,请询问原始创建者如果您可以标记为Facebook页面。

提供适当的信用是认可内容创造者的工作的重要方式,并有助于确保他们对使用和发布关于你的品牌感到兴奋。它还有一个额外的好处,让粉丝和追随者可以很容易地验证内容确实是由你公司以外的人创造的。

提供有价值的回报

如果您希望粉丝和追随者为您提供用户生成的内容,则必须为他们提供返回的东西。一种土耳其瑞典比分社交媒体竞赛是快速获得大量UGC的好方法。

但不要过于侧重于奖励具有奖品的UGC创作者。一个调查发现只有32%的消费者创造和共享UGC,因为他们想要赢得奖品。相反,60%的人表示,他们共享UGC获得更多的人,或者拥有主要品牌特色的内容。

这对品牌来说是个好消息,因2021欧洲杯体育竞猜为这意味着你可以使用一个品牌标签整年带来稳定供应的用户生成内容营销选项,只要你定期分享最好的贡献,并为内容创造者提供适当的信用。

你分享的UGC越多,就会有更多的人在他们认为你可能想要分享的帖子中标记你。

明确你所寻找的内容类型

UGC创作者希望您分享他们的内容。这意味着他们希望你告诉他们你最有可能分享的内容。

仅有的品牌的16%提供明确的指导方针,他们希望粉丝创建和共享的粉丝的内容。但超过一半的消费者希望品牌在UGC方面告诉他们该怎么办。不要害怕真正具体。让人们可以轻松分享满足您需求的内容。

当然,这意味着您需要清楚地了解您想要从UGC获取的内容。与任何营销工具一样,用户生成的内容营销需要策略。当然,当人们在漂亮的照片中标记时,很好。但是如何使用该内容来支持您的营销目标?

坐下你的土耳其瑞典比分社交媒体策略文件并寻找与你现有营销目标相一致的UGC方式。然后,根据这些信息创建一个简单的声明,告诉用户你最可能提供什么样的内容。

一旦你有一个简单,清晰的UGC问,分享它的人可能会与您的品牌互动:您的社交渠道BIOS,在其他用户生成的内容社交媒体帖子中,您的网站,在您的物理位置,甚至在您的身上土耳其瑞典比分产品包装。在某个地方打印一个哈希特,而人们将开始使用它,就像这个#faceyourfierce哈希特镜在阿伯尔克拉姆&惠誉酱房间:

使用搜索流来查找您可能错过的用户生成的内容

如果你只在用户标记你或使用你的品牌标签时专注于收集用户生成的内容,你就会错过大量潜在的内容。作为你的社会听项目,即使您未标记,您也应该对您的品牌或产品的所有提升视而不见。土耳其瑞典比分

如果您发现您希望与您的受众分享的帖子,请与内容创建者联系并询问权限。它们可能比标记或使用品牌标签的人更敏锐,但他们可以说的最糟糕的是。如果他们说是的,请务必让他们了解您的UGC品牌标签,并鼓励他们在未来的帖子中使用它。

从提交的内容中学习,无论您是否分享它

除了成为强大的营销资源外,用户生成的内容也是客户研究的伟大来源。确保您允许时间查看UGC您的粉丝为您创建并分析它,以帮助提高您的社会营销努力的课程。

例如,您可能发现粉丝正在使用您的产品或服务,以您未考虑的方式使用您的产品或服务。或者,您可能会发现他们喜欢将您的产品与另一种产品结合使用。这可能会为您提供与另一个品牌合作的机会。

在侧面,想想你期望看到的图像,但粉丝没有创造。使用此信息 - 或缺乏信息 - 检查您对人们如何考虑您的产品和您的品牌的假设。

还可以看看人们使用的标签与你的品牌标签相结合。你可能会发现一些你还没有意识到的新兴标签社区。

最后,看看人们在用户生成内容帖子中使用的语言。当他们谈论你的产品或服务时,他们会用什么词?你可能会发现新的思考方式或谈论你的产品的方式,更好地与消费者已经感知你的品牌的方式相一致。

通过下载TINT App并将其添加到Hootsuite仪表板中,在几分钟内使用UGC来利用UGC。TITT收集真实的客户内容,负责护理权请求,并将其丢弃到您的Hootsuite媒体库中,在那里它已准备好发布到您选择的社交网络。

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