土耳其瑞典比分政府中的社交媒体是游戏规则的改变者。

毕竟，没有多少东西比社交媒体更能改变公众与政府的互动方式。土耳其瑞典比分

在社会方面，人们可以与政治家、市政官员，甚至整个政府机构进行直接对话。这也给了他们回敬的机会。

在Hootsuite，我们与世界各地的地方、州和联邦政府合作。我们知道各级政府对社会交往的独特要求。

我们也知道，政府不仅要适应一个快速发展的世界，而且要利用新的通信形式，这是多么重要。

这就是为什么我们想要分解在政府中使用社交媒体的好处，从提高意识到危机沟通。土耳其瑞典比分我们还将研究政府在社交媒体上面临的一些挑战，并就如何降低风险提供解决方案。土耳其瑞典比分

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社交媒体在政府中的主要好处土耳其瑞典比分

土耳其瑞典比分社交媒体不仅仅是分享表情包和跟上潮流的好方法。它也可以成为政府机构与公众互动的一种非常强大的方式。

以下是在政府中使用社交媒体的六个好处。土耳其瑞典比分

危机沟通

COVID-19的传播在公共部门的几乎所有方面都是前所未有的，包括通信。像你这样的公共信息专业人员被要求在不确定的时期定期向焦虑的公众提供最新情况。

你如何确保你在这些时间有效地使用社交媒体?土耳其瑞典比分

在许多人紧张不安、目不转睛地盯着屏幕的情况下，错误的信息可能会加剧事态。公众期待政府的不仅仅是方向，更是如何应对的基调。对公共部门来说，以清晰、冷静、专业的方式传递信息尤为重要。这意味着不要过度使用感叹号或全大写的tweet。把官员放在最前面和中心，以一种可控的、令人安心的方式传递重要信息——就像国家卫生研究院所做的那样。

新泽西州纽瓦克市正在使用Facebook Live让市民在危机期间了解情况。观看拉斯·巴拉卡市长每日更新的视频，并查看我们的Facebook Live的使用指南了解如何开始自己的广播。

2019冠状病毒病特别更新- 2020年4月4日

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发布的纽瓦克市，新泽西州——市政厅2020年4月4日，星期六

想了解更多关于利用社交媒体土耳其瑞典比分进行危机沟通，我们有一篇方便的文章有大量可操作的提示和一些有用的工具。

公民参与

一个投入的观众是一个快乐的观众。

当你让公众参与进来时，你就能让他们了解对他们来说最重要的政策和问题。

这有双重作用:

  • 你建立信任。土耳其瑞典比分社交媒体让你有机会变得更透明。当你敞开心扉时，公众会更加信任你。
  • 你使你的品牌人性化。人们常常忘记，机构和政府机构背后是有真实的人的。土耳其瑞典比分社交媒体让你有机会向观众展示，嘿，你也是人。

举个例子，这段视频来自国家公园管理局的Instagram账号。尽管这段视频只有30秒长，但却获得了超过2.5万次的点击量。

还有Nextdoor应用程序，地方政府用它来组织市政厅，就安全问题教育公民，并与社区团体合作。看看我们Nextdoor社区应用的完整使用指南有关如何使用它与选民联系的更多提示。

建立公众信任

根据……进行的一项调查开放的政府在美国，超过一半的选民希望看到他们的政府更加真实和透明。

为什么他们不会呢?就像做生意一样，对你的观众保持真实和诚实的能力是与他们建立良好关系的关键。土耳其瑞典比分社交媒体提供了一个与你的选民尽可能保持透明和清晰的完美途径。

亚历山大·奥卡西奥-科尔特斯(Alexandria Ocasio-Cortez)就是一个很好的例子，她利用Instagram让粉丝们了解国会的幕后运作。

亚历山大·奥卡西奥-科尔特斯的Instagram故事

结果令人难以置信。她的每一条微博不仅让她的社交媒体参与土耳其瑞典比分度飙升，还让她在世界各地的人们面前显得更加真实。

澄清事实

国民警卫队逮捕了在COVID-19大流行期间遛狗的人?病毒通过WhatsApp传播?

没有,没有。

危机+社交媒体=错土耳其瑞典比分误信息和虚假信息的温床。使用土耳其瑞典比分社交媒体听识别不准确之处并作出相应回应。没有必要解决所有问题——有些内容可能太荒谬了，不值得回应。但如果你看到有相当多的人上了圈套或在传播谎言，那就利用官方平台来澄清事实。

测试消息

土耳其瑞典比分社交媒体是一种与公众测试你的信息的绝佳方式。

不管你是在寻找一个伟大的口号的候选人，还是在寻找一种与你的观众联系的方式的政府机构。使用社交媒体土耳其瑞典比分很好，因为它:

  • 低风险
  • 这是给你即时反馈的好方法
  • 你不仅可以测试信息，还可以利用社交媒体来制作有效的信息。土耳其瑞典比分
  • 你将能够看到你的用户的流行趋势以及什么吸引了他们。然后，您可以使用这些信息直接与它们连接。

让我们看一个简单的例子:竞选口号。

你可以先问自己几个简单的问题，比如“我的选民关心什么?”我的竞选将如何帮助解决他们的问题?”然后你把答案提炼成几句口号。

一旦你有了几个你认为有说服力的短语，你可以在社交媒体上发布包含每个口号的短语或标签。土耳其瑞典比分这样做一到三个月。最后，看看哪个口号获得了最多的参与和繁荣，你就有了一个与人们产生共鸣的强有力的竞选口号。

这是一个简单的例子——但事实就在那里:通过社交媒体，你可以测试不同类型的信息，看看什么最能与你的选民产生共鸣。土耳其瑞典比分

更多信息，请阅读我们的文章社交媒体上的A/B测试土耳其瑞典比分．

既然你已经知道了将社交媒体和政府结合起来的好处，那么让我们来看看如何更好地利用它。土耳其瑞典比分

省钱

传统的公共服务是昂贵的。

事实上，美国联邦机构的开支大致相当每年15亿美元仅在公共关系和广告方面。与政府机构通过呼叫中心回答问题和提供服务的花费相比，这只是九牛一毛。

例如,美国社会保障局每年在呼叫中心投入约2.75亿美元用于回答问题和解决问题。

土耳其瑞典比分社交媒体可以大幅削减这些成本。

政府实体现在可以利用更具成本效益的社交平台来提高公众对需要了解的问题的意识，而不是在广告上花钱。毕竟，这些平台是他们的受众已经使用。

政府土耳其瑞典比分机构的7个社交媒体小贴士

有两种类型的社交媒体账号:临时演讲台和晚宴派对土耳其瑞典比分。

一个社交媒体账号关注的土耳其瑞典比分肥皂盒自己．他们使用社交媒体传播他们的信息和问题，却没有吸引他们的观众。

另一方面，晚宴邀请观众，并与他们建立对话。它们鼓励主人(你)和客人(你的观众)之间的讨论和参与。

在一天结束的时候，你想成为一个晚宴派对。这里有五个建议可以帮助你做到这一点。

1.听相关对话

作为一个社交媒体经理，你应该关注的第一件事是土耳其瑞典比分倾听你的听众．

为什么?很简单:你的听众会告诉你他们想听的话。

甚至在你写推特或Facebook帖子之前，你需要比你的观众和选民更了解他们自己。

很多社交媒体营销人土耳其瑞典比分员——不管是私人的还是公共的——都犯了这样的错误:在他们甚至不知道他们的观众想从他们身上看到什么之前就发布了帖子。这将导致低参与度和一个非常无效的社交媒体账户。土耳其瑞典比分

这就是为什么你需要深入了解你的听众．弄清楚他们想要什么。深入他们的痛点。帮助他们解决问题。

此外，社交媒土耳其瑞典比分体也是政府机构回答公众可能提出的任何问题的好机会。

芝加哥交通局在这方面做得很好。如果地铁或公交线路出现延误、施工或路线改变，你可以放心，CTA的社交媒体账号将随时准备与你交谈并回答有关问题。土耳其瑞典比分

不仅如此，他们还有一群人阅读并回复每条推文。

他们清楚地知道观众想从他们那里得到什么:没有关于交通延误和中断的无意义信息。然后他们便能够传达这一内容并看到更多用户粘性。所以花点时间让自己沉浸在选民的心态中。他们想要什么?他们在挣扎什么?你的社交媒体账户将如何与他们互动土耳其瑞典比分?

的帮助,查看我们的观众调查指南．

2.用有价值的内容教育你的受众

政府社交媒体账户相对于私人账户的一个优势土耳其瑞典比分是，你可以访问大量信息，如环境、科学和公民数据。因此，人们立即认为您的帐户是可信和值得信赖的。

这意味着他们会更愿意把你作为知识和教育的来源。

以NASA的社交媒体账号为例。土耳其瑞典比分每个网站上都有关于太空探索和物理的教育帖子。

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他们也是所有政府机构中最受欢迎的社交媒体之一，因为a)了解他们的受众，b)可以土耳其瑞典比分提供吸引受众的可信的、有教育意义的帖子。

底线:作为一个政府机构，你可以通过教育你的听众来利用你的信誉。

3.保持简单

记住，你的大多数观众都在浏览你的帖子，同时浏览数百个其他人的帖子。在危机中，你可能需要额外的关注，但你仍然在与其他信息“竞争”——所以，让你的内容尽可能容易消费和分享。

使用简单的图形，避免大段文字，尽量表达你的主要观点，而不是让人们点击链接或观看冗长的视频。

随着COVID-19危机的继续发展，世界卫生组织(世卫组织)在社交媒体上进行了出色的清晰沟通，其更新内容翔实、切中要点。土耳其瑞典比分

4.参与

现任新泽西州参议员在担任市长期间以使用社交媒体直接与选民互动而闻名。土耳其瑞典比分

从填坑:

科里布鲁克推

打击犯罪(严肃地):

科里布鲁克推

甚至帮助大洋彼岸的人(某种程度上):

科里布鲁克推

通过这样做，他拉近了公民与政府的距离。

“当我们接受社交媒体时，我们对纽瓦克土耳其瑞典比分的叙事有了更多的控制，”布克说．“我们增加了对居民的响应。我们吸引了更多的选民参与政府。”

你知道发生了什么吗?通过与他的选民就社会问题进行接触，他能够改善服务提供和公民满意度。土耳其瑞典比分社交媒体可以为你做同样的事情。

虽然在危机时刻为了专注于紧急信息而暂停社交媒体可能很诱人——但不要这样做!土耳其瑞典比分在许多服务暂停、人们无法与公共机构当面沟通的情况下，及时响应是至关重要的。

在COVID-19大流行期间，美国疾病控制中心花时间主持了一次推特聊天。

纽约地铁团队耐心地回应他们的100万粉丝。

5.定期发布

虽然危机可能会中断定期的节目安排，但在相对正常的时候，你应该尽一切努力持续地分享内容，与公众互动。

不要回避那些可能会让人微笑的帖子。如果你能搞笑而不冒犯或粗鲁，你可能会像国家牛仔博物馆一样在推特上获得大奖。

除了危机时期，政府及其机构不必无聊。

6.保持安全

简单的措施可以保护政府机构免受安全漏洞的侵害。例如土耳其瑞典比分，社交媒体管理平台是一个很好的工具，可以跨多个团队或人员管理所有的社交媒体账户和活动。

审查和批准消息，记录所有活动和交互，安全登录访问，并设置事后审查和批准。

以下是Hootsuite为负责社交媒体的多人(或团队)组织提供的许可功能的快速概述。土耳其瑞典比分

看看我们社交媒体安全分步指南土耳其瑞典比分有关如何在线保护组织的更多提示。

7.保持兼容

对任何政府机构来说，遵守隐私要求都是至关重要的。对于拥有多个社交媒体从业者的大型组织，建立社交媒体使用的最佳实践可以帮助确保土耳其瑞典比分所有用户的集体合规．

的指导方针对于可接受和禁止的内容，数据处理、公民参与，甚至是语气，都是组织可以实现的一些最佳实践示例，以保持团队的遵从性。

如果你使用Hootsuite为政府或机构管理社交在美国，我们的合作伙伴的社交媒体土耳其瑞典比分存档集成使我们很容易遵守《信息自由法》(FOIA)、《通用数据保护条例》(GDPR)和其他公共记录法律。

近年来，公众对政治和政府话语的期望发生了巨大变化，政府机构及其雇员不得不对此做出回应。

创新的政策制定者和他们的工作人员正在通过创造高度吸引人的社交内容来迅速适应，以获得追随者的支持——同时也保持完全顺从和安全。对于任何想要捕捉和保持公众情绪和参与的政府机构来说，拥抱社交媒体话语的新时代都是至关重要的。土耳其瑞典比分

通过Hootsuite更好地了解和参与社交媒体。土耳其瑞典比分通过一个仪表板，您可以安排并发布内容到每个网络，监控相关对话，并通过实时社会监听和分析来衡量公众对项目和政策的情绪。今天就免费试试。

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