明确了解您的社交媒体目标受众可能是您作为社交媒体营销人员最重要的事情。土耳其瑞典比分您的目标受众通知您的所有元素土耳其瑞典比分社会媒体策略。

在我们开始之前,先给你一个提示:你的目标受众并不是“所有人”(除非你是谷歌)。你的任务是定义你的社交媒体受众,确定和了解你的利基,这土耳其瑞典比分样你就可以支配它。

用户研究可以帮助你制作相关的内容、信息和广告。所有这些都可以带来更高的转化率更好的社交媒体土耳其瑞典比分投资回报率。当然,这些是所有社交营销人员(以及营销主管)的关键指标。

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目标受众定义

社交土耳其瑞典比分媒体的目标受众是你想通过社交渠道接触到的特定群体。他们是最有可能对你的内容、产品或服务感兴趣的人。他们可能被一些共同的特征联系在一起,比如人口统计和行为。

随着您培养目标受众定义,不要害怕获得高度特定的。您可以从千禧一代或单一爸爸这样的广泛类别开始。但良好的社交媒体观土耳其瑞典比分众研究将使您更精细细节。

记住:你可以把产品卖给所有人,但你不能把所有的社交内容瞄准所有人。如果你试图同时与他们的孩子、父母、配偶和同事交流,你就不能直接与你最好的潜在客户交流。

如何找到你的社交媒体目标受众土耳其瑞典比分

土耳其瑞典比分社交媒体观众研究并不复杂。它主要是为了缩小你的重点,同时扩大您的范围。

我们已经创建了一个免费的社交媒体受众研究模土耳其瑞典比分板,以帮助您跟踪所有信息,你了解你进行研究。

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1.整理现有客户和社交媒体受众的数据土耳其瑞典比分

谁最愿意在社交媒体上和你互动?土耳其瑞典比分从那些已经在购买你的产品、关注你、与你的帖子互动的人开始。你可能需要考虑以下数据点:

  • 年龄:这里你不需要讲得太具体。专注于了解你的社交媒体目标受众生活的哪个十年,或者他们这一代人。土耳其瑞典比分
  • 位置(和时区):你的社交媒体观众生活在世界上哪里?土耳其瑞典比分这有助于您了解要定位的地理区域。您还将了解您的客户服务和销售代表在线的几个小时最重要的时间。和什么时候你应该安排你的社交广告并张贴,以确保最佳的可见度。
  • 语言:你的目标听众讲什么语言?不要假设这是你的语言。不要以为他们说的是他们当前所在地理位置的主导语言。
  • 消费能力和模式:你的目标受众需要为社交媒体网站花多少钱?土耳其瑞典比分他们如何处理在你的价格类别的购买?他们是否有你需要解决的具体财务问题或偏好?
  • 爱好:你的目标受众喜欢做什么?他们看什么电视节目?他们互动的其他企业是什么?
  • 挑战:你的社交媒体受众在应对哪些痛点?土耳其瑞典比分
  • 生命的阶段:你的社交媒体的目标受土耳其瑞典比分众包括大学生吗?新父母吗?青少年的父母吗?退休人员?

B2B公司还应该考虑:

  • 经营规模:什么样的企业从和你一起购买并与您联系?他们是初创企业还是企业级品牌?北爱尔兰法国比分
  • 谁倾向于制定购买决定:你的目标是CEO吗?首席技术官吗?社交营销经理?

土耳其瑞典比分社交媒体分析提供大部分信息。Facebook用户的见解会特别有帮助。

您自己的客户数据库也可以提供丰富的信息。您不能认为,您的整体客户人口统计数据将与您的目标受众符合社交媒体网站。土耳其瑞典比分但是,了解谁已经购买了您的购买可以帮助您了解谁最有可能对您的社交渠道感兴趣。

如果你还没有准备好,那么现在是你加入公司的好时机UTM代码进入社交帖子,手动或使用像hootsuite这样的社交媒体管理平台。土耳其瑞典比分这将允许您收集有关谁使用Google Analytics点击内容的信息。

一旦你有了UTM代码,打开谷歌分析。Audience Insights提供了关于你最活跃的社交媒体受众的有价值的人口统计信息。土耳其瑞典比分

2.利用社交倾听来寻找关于你品牌的对话

社会听是发现关于你的业务、你的行业和你的产品对话的关键途径。监控相关关键词和Hashtags.揭示了人们在网上对你的看法和你的竞争对手,即使你没有标签。

回应这些社交帖子是在社交媒体上找到你的目标受众的好方法,即使他们还没有关注你。土耳其瑞典比分

你也可以利用社会倾听来进行更深层次的社会媒体受众研究。土耳其瑞典比分当您监控关键字和标签时,您可能会发现听众使用的其他相关标签。然后你可以试着将这些标签添加到你的社交帖子中,以扩大你的接触范围,吸引更多相关用户。

3.研究你的用户使用的社交渠道

现在你对你的听众可能是谁以及他们在网上谈论什么有了一种感觉。所以,是时候找出他们已经在社交媒体上花了多少时间了。土耳其瑞典比分您可以使用一些工具来查找这些信息。

Hootsuite Insights由Brandwatch提供动力

在搜索栏中输入与你的业务相关的组合术语。使用布尔逻辑,您可以在这里得到相当详细的信息。然后向下滚动查看最热门的网站、标签和作者。

Keyhole.co

开始免费试用或登录你的帐户Keyhole.co访问此强大的研究工具。

  1. 输入在上一步中发现的相关标签。一个在竞争对手的活动中很有效的标签将是一个很好的选择。
  2. 向下滚动到热门网站,看看哪些社交网络是最受欢迎的参考域名。

谷歌分析

检查谷歌分析查看哪些社交网络出现在您的推荐流量报告。

如果您正在使用UTM参数,你还可以看到哪些社交帖子给你的网站带来了最多的流量。如果你注意到你在Twitter上的帖子比在Facebook上的帖子带来更多的流量,这可能是你的用户在Twitter上更活跃的一个线索。

4.查看竞争情况

很有可能,你的社交媒体受众与你土耳其瑞典比分的竞争对手有重叠。所以有必要看看他们在做什么,这样你就可以从他们已经学到的经验中受益。他们是否触及了你未曾考虑过的细分市场?他们如何定位自己?

以下是一些有用的工具:

Buzzsumo.

在Buzzsumo.com搜索栏中,输入与你所在行业相关的关键字。(注意:你可以输入几次免费搜索,但除此之外,你需要开始免费试用或注册一个付费的Buzzsumo帐户。)

你会看到社交网络中最受欢迎的分享内容列表,包括用户粘性数据。寻找模式。对你的竞争对手来说,什么形式和渠道比较有效?

如果你已经开始免费试用,或者有一个Buzzsumo帐户,请进入内容分析选项卡。你会发现在你的细分市场中最流行的社交媒体网络。土耳其瑞典比分

搜索流

我们在上面谈到了监控关键词和标签的搜索流,但它们也是一个很好的方法来关注你的竞争对手在做什么。

在你的社交媒体管土耳其瑞典比分理仪表盘中,设置流来监控竞争对手的社交帖子,并在标签、帖子类型和内容策略中寻找模式。

要深入挖掘,请查看我们的一步一步指南如何在社交媒体上研究竞争对手。土耳其瑞典比分它通过使用社交工具来聚集竞争对手洞察力的最佳方法来漫步。

5.了解您的目标受众希望来自您的社交渠道

首先,你需要确保你对你的产品或服务如何影响用户生活有一个坚如磐石的理解:

  • 更好的
  • 更容易
  • 或者更有趣。

它解决了他们的挑战吗?解决特定的痛点?帮助他们实现目标?

如果你还没有一个清晰的产品优势列表,那么现在是时候开始头脑风暴了。自动创建福利报表涉及陈述一些关于目标人口统计的基本信息。

例如,在这篇宜家的帖子中,广告中家具的特点可能是小巧、便宜、实用。但好处是,它可以帮助你创造一个舒适的工作空间,即使在一个小的家庭:

接下来,开始思考如何通过社交渠道为用户创造价值。一些需要考虑的关键问题:

  • 你的用户的主要购买障碍是什么?你如何帮助他们克服这些障碍?
  • 你的追随者在购物之旅中在哪里?他们在研究还是准备购买?寻找评论?
  • 你的听众倾向于接触什么样的内容?

如果你很难弄清楚你的社交受众想在你的社交渠道上看到什么,你可以随时询问他们。

调查猴子有一个免费模板为了一项社交土耳其瑞典比分媒体受众调查。使用此模板可以找出您的受众喜欢哪个社交网络以及他们的内容偏好。你可以直接从一个社交帖子上链接到你的调查,就像阿姆斯特丹营销所做的那样:

大家好,我们的粉丝们。我们目前正在努力使我们的Facebook页面更好,我们想要你的…

发布的我阿姆斯特丹星期三,2012年6月17日

来自真实品牌的4个目标受众实例

1.有限的

定义目标用户的一般原则可以追溯到市场营销的早期。以下是时装零售商The Limited在1979年的年报中对其目标受众的定义(教科书中有引用)零售营销管理):

该公司的目标市场是16- 35岁的女性。她受过良好教育,富有,爱交际,时尚,而且通常,她是居住在大城市或附近的职业女性。”

创建目标受众定义的原则自40年前该声明诞生以来并没有多大改变。(尽管如今该品牌的措辞可能会略有不同。)母公司Belk仍然明确地瞄准了上世纪70年代有限公司定义的受众。

什么具有改变的是,你现在有这么多工具来帮助你进行社交媒体受众调查。土耳其瑞典比分

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2.Zipcar

让我们往前跳几十年。以下是Zipcar的品牌定位声明,引用在经典的营销文本凯洛格营销。声明的第一部分定义了目标受众:

“To urban-dwelling, educated, techno-savvy consumers who worry about the environment that future generations will inherit, Zipcar is the car-sharing service that lets you save money and reduce your carbon footprint, making you feel you’ve made a smart, responsible choice that demonstrates your commitment to protecting the environment.”

请注意,Zipcar并不是针对某一特定城市的所有居民。他们甚至没有针对一个城市里所有没有车的人。他们专门针对以下人群:

  • 住在市区
  • 有一定程度的教育
  • 科技将会舒适
  • 担心环境

这些都是Zipcar可以使用社交广告专门针对的兴趣和行为。它们也有助于指导公司的社交媒体营销策略的总体方法。土耳其瑞典比分这一点在关于“世界环境日可持续习惯”的帖子中表现得很明显。

3.澳大利亚旅游局

您可能不需要在目标受众定义中包含所有人口特征(如年龄和性别)。在某些情况下,特别是对于社交广告目标,专注于目标受众的行为和动机更为重要。

澳大利亚旅游局定义了它的目标受众为:

“高价值旅客的动机是(澳大利亚)提供什么,最有可能选择澳大利亚作为他们的下一个度假或商务活动。”

这个目标受众声明可能看起来有点宽泛,但澳大利亚旅游局深入研究了数据,进一步定义了他们的受众。例如,他们知道他们的目标受众:

  • 经常长途旅行
  • 是由食物和葡萄酒、水生和海岸、自然和野生动物的体验驱动的吗
  • 计划更长时间的旅行,探索这个国家更多的地方

这是阿里·雷克斯在缇宾比拉自然保护区拍摄到的令人惊叹的星空秀。

发布的Australia.com2020年6月20日,星期六

他们还探讨了目标受众旅行的原因。这些包括:

  • 寻求当地的经历
  • 了解世界
  • 参观“时尚和酷”的目的地

然后他们更进一步。他们通过分析数据,对每个主要地理市场的目标受众进行了定义。他们甚至了解到游客可能提前多远预订。

4.甘特图

生活方式和运动服品牌龙门定义一个特定的目标受众“25-45岁的男性和女性具有大学学位,国际化的生活方式,并渴望探索和成长。”

考虑到这些受众,他们围绕YouTube系列制定了数字营销策略。被称为“一些思想家,它的主角是名人和励志人物。

他们在自己的社交频道上推广该节目,并与《绅士》英国版(Esquire UK)合作,将节目内容扩展到更广泛的观众。

如何在社交媒体上接触到你的目标受众土耳其瑞典比分

一旦你找到并定义了你的社交媒体目标受众,就可以使用这些技巧去联系更多的土耳其瑞典比分人。

1.相似的受众和广告定位

甘特图扩展YouTube系列的观众都长得很像。他们以客户和订阅者为基础。

看起来像观众的目标是在社交媒体上接触更多目标受众的最直接方法之一。土耳其瑞典比分相似的受众与已经与你的品牌进行互动的人具有相同的特征和行为。

还没有客户或订户名单吗?你仍然可以使用精确的目标选项来社会广告目标。这样你就能达到你在研究过程中所定义的受众。

如果您定位了多个受众,您可以针对您的广告,以便每个受众都认为与他们最相关的内容。例如,NHL使用地理上针对团队纪念品的广告。

NHL目标社交媒体广告截图土耳其瑞典比分
来源:
NHL通过Facebook广告库

确保您构建广告的内容,以吸引您所针对的受众。问自己:语言是否完全谈到您在适当的声音中定义的市场?视觉效果是否在目标市场的背景下是有意义的?

2.A/B测试付费和有机内容,以最大化受众

当你专注于社交媒体网站的目标受众时,你可能需要调整你的有机和付费社交内容策略。土耳其瑞典比分

利用在你的社交媒体目标受众研究中获得的信息,开始调整你的:土耳其瑞典比分

使用A / B测试,随着时间的推移,您可以细化内容,了解哪种方法最有效。

3.根据需要重新审视你的受众研究

你的A/B测试结果可能提供你在最初创建目标市场声明时所没有的额外见解。一定要把你学到的东西都写进去。

定期重新审视您的目标受众定义。确保它仍然准确地描述了您最想要达到社交媒体的人。土耳其瑞典比分虽然有限的目标受众定义仍然有效40年,但所有公司都不会是真的。

你的目标市场可能会随着时间而改变。例如,早在20世纪80年代,雅达利就向儿童推销游戏机。

今天,雅达利瞄准的是20世纪80年代玩过它的游戏的同一群人。但这些人现在已经是成年人了,他们不再把雅达利品牌视为一种尖端的游戏系统,而是把它视为童年的怀旧部分。

在一天中,你的成立看起来像沉重的怀旧剂量?

发布的阿塔利2020年6月24日星期三

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