如何证明和提高社交媒体投资回报率(+免费工具)土耳其瑞典比分

作为一个社会营销人员，你已经明白社会媒体为你的组织带来价值。土耳其瑞典比分但你能衡量你的社交媒体营销努力的投资回报率吗?土耳其瑞典比分社交ROI通常很难证明。

LinkedIn的研究58%的数字营销人员必须证明社交媒体投资回报率，才能获得未来预算申请的批准。土耳其瑞典比分然而，只有37%的人对他们的ROI指标“非常有信心”。

衡量社交媒体投资回报土耳其瑞典比分率也是建立和完善你的2021年欧洲杯比分直播 ．它告诉你什么是有效的，什么是无效的，让你可以转移资源和策略，使其更有效。欧洲杯2021竞猜威尔士比利时推荐

在这篇文章中，我们将给你提示和工具(包括一个免费的ROI计算器)你需要证明和改善社会投资回报率。

土耳其瑞典比分社交媒体ROI定义

ROI代表“投资回报”。土耳其瑞典比分ROI代表你的社交媒体活动的投资回报。土耳其瑞典比分

一般来说，社交媒体投资回报率是所有创造价土耳其瑞典比分值的社交媒体行为的衡量标准，除以你为实现这些行为所做的投资。在投入了所有的时间、金钱和资源之后，回报是什么?欧洲杯2021竞猜威尔士比利时推荐

以下是如何计算社交媒体投资回报率的简单公式:土耳其瑞典比分

价值/投资(工时、广告预算等)X 100 =社交媒体投资回报率(百分比)土耳其瑞典比分

如何衡量社交媒体对企业的投资回土耳其瑞典比分报率

你是如何计算投资回报率这取决于你的组织目标(品牌知名度、收入、客户满意度等)。

这就是为什么上面的公式使用价值，而不是收入或利润作为起点。

例如，约翰逊维尔香肠店有大量的社会听程序。他们利用社交来获得洞察力什么样的新产品啊他们应该在发展。

他们没有使用财务计算，而是根据他们能够与产品开发团队分享多少信息来计算社交倾听努力的ROI。价值在于收集到的情报，而不是销售或收入。

我们感谢您的投票.....与我们的产品团队一起分享。

- Johnsonville (@Johnsonville)2020年7月5日

以下是如何为你的企业衡量社交媒体投资回报率的土耳其瑞典比分方法。

第一步:明确社交媒体目标土耳其瑞典比分

这是你定义价值的地方，就社交媒体结果而言，对你的品牌意味着什么。土耳其瑞典比分

根据测高计在美国，只有28%的企业认为他们可以将价值归因于由社交媒体推动的业务成果。土耳其瑞典比分明确的社交媒土耳其瑞典比分体目标可以帮助您定义社交行动如何与企业和部门目标相一致。

想想你的社交媒体投资可能创造价值的各种方式，比如土耳其瑞典比分

• 业务转换(如客户获取或潜在客户的产生)
• 品牌知名度或认知
• 客户体验和忠诚度
• 员工的信任
• 合作伙伴的信心
• 安全和降低风险

确保在你的目标中考虑到所有的社交受众。这并不奇怪高度计的调查发现客户和品牌社区是社交媒体的主要受众。土耳其瑞典比分但员工、供应商和合作伙伴以及股东也都被认为是重要的受众。

如果你没有考虑到所有的社交受众，那么在计算ROI时，你就会错过价值。

第二步:制定明智的目标

一旦你建立了清晰的目标，将你的社交媒体投资回报率与真实的商业结果联系起来，你就需要设定目标。土耳其瑞典比分有什么区别呢?

目标决定了你想去的地方。目标决定了你如何以及何时达到目标。

下面是一些简单的例子:

我们建议使用S.M.A.R.T.目标设定框架．每个目标必须是:

• 具体的
• 可衡量的
• 可以实现的
• 相关的,
• 及时的

例如，如果你想在社交媒体上改善客户服务，设定一个数字和期限。土耳其瑞典比分例如:“到今年年底，我们将把第一次响应时间加快10分钟。”

如果你的目标是提高转化率，一个好的目标可能是你想在季度内通过社交网络推动的特定数量的引导。或者，在今年年底将登陆页面转化率提高10%。

无论目标是什么，一定要衡量过去的表现来建立基准。然后设定改进目标。要清楚每个目标能为你的品牌带来多少价值。

步骤3:跟踪正确的性能指标

你需要跟踪土耳其瑞典比分社交媒体指标来确定你是否在实现和实现你的目标。

所谓的“虚荣”指标——比如点赞、评论和分享——名声不好，但它们也有价值。利用它们来衡量你的社交形象的整体健康状况，与竞争对手进行比较，并确定什么内容能与你的观众产生共鸣。

只有当它们与您的业务目标不一致时，它们才应该被认为是“虚荣的”指标。

其他你可以用来证明ROI的指标包括:

• 达到
• 观众参与
• 网站流量
• 使生成的
• 注册和转换
• 收入

在决定使用什么指标时，问问自己:

1. 目标受众在接触到一个活动后会做什么?
2. 这个指标是否与我的目标一致?
3. 它是否能帮助我做决定(什么要多做，什么要少做，等等)?
4. 我有能力有效地衡量它吗?

定期检查你的指标。你可以让报告在一周的特定日子发送到你的收件箱，这样你就不必自己去拉它们了。

但一定要根据你的销售周期在适当的时期内衡量你的回报。领英的研究发现77%大多数数字营销人员会在活动的第一个月内衡量结果，即使他们知道他们的销售周期是三个月或更长时间。

然而，Oracle数据云只发现47%一场运动的大部分价值都体现在最初的四周。

来源:Oracle数据云

如果你过早地计算社交媒体营销的投资回报率，你土耳其瑞典比分就会错过后来的价值。不要小看自己!

第四步:计算你在社交媒体上的花费土耳其瑞典比分

你需要了解你在社交媒体上的全部投资，以确定你是否获得了良好的回报。土耳其瑞典比分你需要包括以下几件关键的事情:

工具和平台的成本

大多数社交网络都是免费使用的，但你会为社交媒体管理平台的高级版本付费吗?土耳其瑞典比分

分配给社交广告的预算

这是最容易追踪的，因为每件物品的成本提高了Facebook帖子或Instagram广告记录在平台的AD仪表板中。如果你在多个网络上运行广告，你可以使用一个工具Hootsuite广告管理每个活动，并从单一平台衡量投资回报率。

内容创作

在一个特定的活动中，你在社交网站上分享的材料的制作成本是多少?你是否有内部撰稿人或自由撰稿人撰写博客文章?这个作家一小时挣多少钱?写那篇博文花了多少小时?还要为编辑和内容策略师留出时间。

你的社交媒体团队花费的时间土耳其瑞典比分

从会议，到发布和推广内容，再到运行广告——全部加起来。你可以在一个特定的时间框架内这样做，以确定一个活动的投资回报率，或者计算你的企业每个月或每年花在社交媒体上的时间。土耳其瑞典比分别忘了包括培训。

机构和顾问

如果你使用他们，在你的计算中包括他们的费用。将他们的相关费用用于活动或时间段。

步骤5:创建ROI报告

只有60％据领英的研究显示，越来越多的数字营销人员积极分享他们的社交媒体投资回报率结果。土耳其瑞典比分这意味着40%的人没有。

当涉及到ROI指标时，最好是与他人分享。了解数字营销人员如何对他们的报告更加开放。https://t.co/aqC3X2RlSupic.twitter.com/ls3dNdobpO

- LinkedIn Marketing (@LinkedInMktg)2019年11月22日

但是报告你的ROI对你的团队和预算有真正的价值。

首先回到我们之前分享的ROI公式。在这篇文章的最后，我们还提供了一些工具，可以帮助您跟踪和计算ROI。

以下是制作优秀的社交媒体投资回报率报告的一些建议。土耳其瑞典比分

使用模板

分析模板允许您跟踪指标，而不必为每个活动建立自定义报告。

使用平实的语言

不是每个人都像你一样了解社交媒体数据。土耳其瑞典比分所以，尽可能清晰地表达信息是很重要的。

谈谈相关的商业目标

这就是为什么你在这个过程一开始就定义了它们。

“我们的目标是将渠道营收提高10%，这是社交媒体对此的贡献”，这比“这是我们这个月在Facebook上发布的帖子获得了多少分享”更能吸引老板的注意。土耳其瑞典比分

表达的局限性

在衡量ROI时，要清楚你能做什么和不能做什么。展示你所拥有的数据的可能性，但也要清楚什么是不可能衡量的。

不要忘记为时间框架设定正确的预期:你不可能在一个月的活动之后展示三个月的销售周期价值。

如何从社交媒体中获得ROI土耳其瑞典比分

衡量社交游戏的ROI是为了证明过去的行为是正确的。但是，它也可以帮助优化你前进的策略。

这里还有一些关于提高ROI的快速提示和资源。欧洲杯2021竞猜威尔士比利时推荐

1.测试和优化

你在做社交广告吗?尝试不同的受众群体而且广告形式．

有无数的东西你可以调整，看看哪一个提供最好的结果，正如我们在我们的A/B测试指南．当你报告你的社交媒体营销投资回报率时，土耳其瑞典比分要清楚你学到了什么，以及这些教训如何影响价值和回报。

例如,当慈善:水开始使用Facebook的广告在美国，他们并没有立即实现ROI收入目标。事实上，这花了将近一年的时间。但在那一年里，他们通过学习什么对他们的公司有用，什么不有用，不断获得价值。

“我们确实看到了广告在全年奏效的迹象，”艾米说张需求产生高级经理。“我们只是不断迭代和测试我们所能做的一切——受众、广告文案、信息、图片、视频、旋转木马广告等等——直到我们获得成功。”

来源:脸谱网

最终，他们获得了5倍的广告投资回报。

2.用数据来检验假设

随着时间的推移，这也可以利用ROI来调整你的营销策略。

例如，你可能会注意到，有多个产品照片的推文往往会获得更多的转换。或者赠品似乎比你的“指南”内容更有效果。

你确定吗?首先要清楚地阐述你的假设，并把它写下来。

接下来，设置数据测量功能，以证明您的假设是否正确(使用下面的工具)。

如果你的假设需要一个新的策略或投资，建议一个低风险的试点项目。如果在看到结果之前不需要进行长期投资和承诺，领导者可能更愿意尝试新事物。

3.迭代

土耳其瑞典比分社交媒体总是在变化。

你今天用来与听众联系的内容、策略和渠道，明天可能就不会有效了。

你需要随着时间的推移来更新和调整你的策略。客户的需求和痛点是否在改变?你的业务是否转移了优先事项或资源?欧洲杯2021竞猜威尔士比利时推荐哪些新平台和新技术正在改变你的受众使用社交媒体的方式?土耳其瑞典比分

所有这些因素都会影响你如何从社交媒体投资中获得良好的回报。土耳其瑞典比分

记住，简单地收集这些信息本身就能为您的组织带来价值。

4.记住大局

不要太过沉迷于追逐短期投资回报率，而忽视了是什么让你的品牌有价值和独特。

“我们做事不只是为了短期回报，”说Marc Verschueren是Happy Socks的在线营销和销售总监。“一切都必须贴合品牌，否则从长远来看会损害品牌。”

这个袜子品牌的帖子是一眼就能认出来的，它们并不都是为了立即销售。

78%的受访者认为高度计的调查前面提到过，社交媒体改善了品牌健康。土耳其瑞典比分这才是真正的价值来源。

土耳其瑞典比分社交媒体ROI工具

现在，您已经了解了衡量社交ROI背后的理论，下面是一些可以使这一过程更容易的工具。

社会投资回报率计算器

我们开发了这个免费工具来帮助你计算社交媒体投资的回报。土耳其瑞典比分你可以用它来衡量付费或有机活动的投资回报率。

来源:Hootsuite社交roi计算器

只要输入你的数字，计算器就会为你计算所有的数学，给你ROI的百分比。

谷歌分析

这个方便的谷歌的免费工具是一个必须跟踪网站流量，转换，从社交媒体活动注册。土耳其瑞典比分

它允许你超越一次性的行动，通过创建和跟踪一个社交活动的价值随时间而变化转化漏斗．

2021年欧洲杯比分

将这些短文本代码添加到URL中，可以跟踪网站访问者和流量来源的重要数据。

结合分析程序，UTM参数为你提供了你的社交媒体成功的详细图片，从高水平(哪个网络表现最好)到细粒度的细节(哪个帖子为特定页面带来了最多的流量)。土耳其瑞典比分

您可以手动添加UTM参数到您的链接(查看我们的2021年欧洲杯比分 )或使用链接设置Hootsuite．

Facebook的像素

这是你网站的一段代码，可以让你跟踪从Facebook广告的转换——从引导到销售。这样你就可以看到每个Facebook广告创造的全部价值，而不仅仅是点击量或直接销售额。

你可以在Facebook自己的广告平台上使用像素功能，也可以使用社交广告优化和目标定位工具Hootsuite广告．

了解更多关于我们详细指南中的Facebook像素．

Hootsuite影响

Hootsuite Impact帮助你衡量付费、自有和有偿社交渠道的社土耳其瑞典比分交媒体投资回报率。

Impact连接到您现有的分析系统，因此您可以将社交数据与您的其他业务指标集成在一起。它使生成报告变得容易，并提供简单的语言建议，以优化您的社交策略。

由Brandwatch提供的Hootsuite Insights

这个工具可以帮助你识别行业内的对话和趋势，以及覆盖范围、品牌情绪等。它由1亿个数据源、实时结果和易于使用的界面支持。

这些数据点可以帮助您衡量与品牌健康相关的业务目标的ROI。

使用Hootsuite Impact并获得你的社交数据的纯语言报告，以确切地了解是什么推动了你的业务的结果，以及你可以在哪里提高你的社交媒体投资回报率。土耳其瑞典比分

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