Facebook Messenger：LaGuíafigperapara empresas

Facebook Messenger¿parte del社交oScuro？Recuerda Que Es联合国运河骗局Mil Millones de Usuarios Activos Al Mes。不要忽视，很可能是确切的信息estás如果你在美国的Facebook Messenger，这是一个值得纪念的时刻。

Si Cres Que Las Aplicaciones demensajeríason solo para comunicaciones personess，sig sa lo siguiente：La Encuesta SobreMensajeríaDeFacebook de NielsenMostró这个mensajería这个colocó第二个可能的新模式是comunicación的皇后，53个人的角色是más一个比较的皇后和她的直接的环境。

德霍赫，拉杰Intercambia Mil Millones de Mensajes Con Empresasen Facebook Mes Con Mes。

¿PORQuées重要的facebook messenger para tu marca？

La Creciente Exportancia de Facebook Messenger Para Las Empresasas SeVuelveMásievideneCadaVez Que Analizas LaMensajeríaen El Contexto de las tendencias de Uso de Las Redes Sociales En Genery。La Base de Usuarios de Las Aplicaciones deMensajeríaHaSuperado La de Las Redes Sociales。商业内幕网，Las Cuatro Principles Aplicaciones deMensajeríaIienen500万毫克Másde Usuarios Activos Al Mes Que Las Cuatro Principses Redes Sociales。

ImagenCortesíade.商业内幕。

EL Contexto de laAplicaciónmóviltambiénes的重要性。AUNQUE联合国estudio de flurry de YahooMostró que la aplicación móvil promedio retiene solo el 11% de usuarios durante 12 meses, la retención de aplicación de mensajería es 5.6 veces mejor, 62% después de 12 meses。《应用日报》móviles es también 4.7为市长，为市长aplicación promedio。

ImagenCortesíade.雅虎慌乱。

ImagenCortesíade.雅虎慌乱。

Combina esa cifras deretenciónyuso con el Hecho de que facebook messenger of Rece la Oportunidad de ComunicarseCon Clientes DirectAlme，ChantuidaInformaciónuityizadada，Ademásdeque seenvíanautomáticamenteatravésde bots oppyacionales，y esfepio que tu marcadeberíaestarcreando una estrategia de Marketing en Facebook Messenger Inmediatame。

¿Cómousar facebook messenger para empresas？

Ahora Que Ya Sabes PorQuéGuMarca Debe USAR Facebook Messenger，EstaGuíaAbarcaráCómoIngionURARLAMENSAJERLEAPARA TUPáginade Facebook y AlgunosMétodoseFectivos aronages in toinFacebook的营销策略，AsíComola forma en que facebook messenger puede simporificar tus comunicaciones con colegas y客户。

¿Cómo配置Facebook Messenger？

Antes de que empieces con laDiversióndePensaren Las Maneras de Usar Facebook Messenger Con Creativead Para Fortalecer TU Marca，ES Necesario Que Realices El Trabajo Menos Sofisticado A La Hora de Configurar Facebook Messenger Para Que Funcione Con TuPáginade Facebook。en Este Sentido，Siaún没有Configuras UnaPáginade Facebookpara tu empresa (qué?!) deberás crear una antes de puedas usar Facebook Messenger para empresas。

1. Elige联合国Nombree de Usuario

Siaúnno0拥有Hecho，DeberásCrear联合国Nombre de Usuario Para TuPáginaDeFacebook，QueTambiénSerátuMongrede Usuario en Facebook Messenger。Tu Nombre de Usuario Empieza Con UnSímbolode@ Y Aparece InmediatameDeDajo del Nombre de TuPáginaNenLaCoLumnaIzquierda de TuPáginade Facebook。

画像通过Hootsuite Latino en Facebook

Además，你的网址是página的Facebook。你通常会说你的名字和你的名字相同，但是你的名字是alfanuméricos和puntos。您的想法是más您可以向您的客户提供相同的号码fácilmente。

Cómoconfigurar el Nombre de Usuario de Facebook Messenger

1. Haz Clic En.Crear @nombre de Usuario dePáginaen la columna de la izquierda de tupágina
2. Ingresa Tu Nombre de Usuario Projectido
3. Haz Clic En.Crear Nombre de Usuario

SiAlguienmásyaestáusanando tu nombre de Usuario Projecido，Deberásintentar variantes hasta que Encuentres El queEsté的势密。

2.渗透LaMensajería芭芭涂Página

Una Vez queEstéslisto para responder mensajes entrantes，es hora deacherar lamensajeríapara tupágina。

Cómoaccarar lamensajeríapara tupágina

1. EN TuPáginade Facebook，Haz Clic ENconfiguración.
2. Haz Clic En.一般的en la columna de la izquierda
3. Desplazate直到Mensajes.y haz clic enEditar.
4. 马卡，卡西拉，在帕拉布拉斯这个角色可以与我联系página在门萨耶斯的私人形式和botón
5. Haz Clic En.Guardar卡:

3. Configura RespuestasInstantáneasy saludos

Las RespuestasInstantáneas，Como Es de Esperarse，SeEnvíandeMaleraInstantáneaen Respuesta AlEnvíodemensajesnuevosde Usuarios A TuPágina。Puedes Usar Estos Mensajes，Por Ejeallo，Para Crigativas Del Tiempo QueToomará响应者o Para Dirigir A洛杉矶参阅者A UNAPáginaNinitIO网页Que Responta Frecuentes。Intluso Puedes Perserfuilatar La Respuesta Con El Nombree del Usuario。

Cómoaccarar las respuestasInstantáneasen Messenger

1. EN TuPáginade Facebook，Haz Clic ENconfiguración.
2. Haz Clic En.Mensajes.en la columna de la izquierda
3. 恩拉sección deAsistente de Respuesta.，mueve la barra aSí.parEveniar RespuestasInstantáneasaLASpersonasquevíenmensajesa tupágina
4. Haz Clic En.另一
5. Edita El MensajeSegún对应
6. Haz Clic En.瓜尔省

Por Otra Paree，el Saludo Aparece en Facebook Messenger en Cuanto Alguien Inicia UnaConstactiónConuPágina，Intruso Antes de QueEnvíen联合国Mensaje。Poedes Usar Este Saludo，Por Ejeallo，Para Resaltar Los Tipos de Servicio Que Ofreces ATravésdeBacebookMes​​senger Y La Forma en Que Los Usuarios Pueden Acceder A Ellos。

ImagenCortesíade.TechCrunchen Facebook Messenger.。

我们是信使吗?

1. EN TuPáginade Facebook，Haz Clic ENconfiguración.
2. Haz Clic En.Mensajes.en la columna de la izquierda
3. debajo del.Asistente de Respuesta，坎比亚巴拉Sí.parMostrar联合国Saludo en Messenger
4. Haz Clic En.另一
5. Edita El Saludo de Modo Que Sea Un Mensaje Apropiado Para Tu Empresa
6. Haz Clic En.瓜尔省

4.行政广场的respuesta

我在Facebook上看到了你的名字página，你的回复是很快的，不是因为你的名字是多少，而是因为你的名字是más de un día。Está de más在我们的日常生活中鼓励我们interactúen contgo mediante Facebook Messenger, un plazo de respuesta corto es mejor。

esimable quequieras tener la Insignia de“Nivel de Respuesta Alto A Los Mensajes”。Para Obenerla，Necesitas Tener联合国índicepromedio de Respuesta del 90 por ciento y un promedio de tiempo de triempo de 15 minutos en losúltimossietedías。

ImagenCortesíade.Facebook Para Empresas.。

Si Normenmente作出作品Mensajes Solo Durante Matchinada Hora，Por Ejeallo，Cuando Tu NegocioEstábierto，Puedes Configurar El Mensaje de Estado de TuPáginaComo“Ausente”Fuera Del Horario Comcerial。Los Mensajes Que Recibas Durante Dichas Horas NoContaránAttundice de Respuesta。

Cómoconfigurar el Mensaje de Estado Como Ausente

1. EN TuPáginade Facebook，Haz Clic ENconfiguración.
2. Haz Clic En.Mensajes.en la columna de la izquierda
3. debajo del.Asistente de Respuesta.，柬埔寨拉巴拉A.Sí.parMantener Tu Nivel De Respuesta Cuando没有Puedas Acceder A Tu Computadora oTeléfono。
4. Haz Clic En.另一
5. 这篇文章的内容和通常的回答是一样的。
6. Haz Clic En.瓜尔省
7. 含量ManténtuCopicadde Respuesta Cuando No Puedas Acceder A La Computora O AlTeléfono，haz clic en另一
8. Haz Clic En.程序节
9. 选择你的左旋y，后旋，左旋enAgregar Hora.
10. 如果你的电话号码是está，那么你的电话号码就没有了
11. Haz Clic En.瓜尔省

Estrategias Y Consejos de Facebook Messenger Para Empresas

ahora que tu cuenta de facebook messenger yaestálista para empezar，analicemos algunosmétodospara hacer funcionar messenger para tu empresa。

1.美国Códigosde Messenger

al igual que los snapcodes，loscódigosde Messenger Permentan a los usuarios conectarse con tu empresa mediante el escaneo de ungráficosencillo。ElCódigode Messenger Para Tu empresaesúnichamentela foto de perfil de tupáginade la empresa，en suVersióncon，rodeada de Rayas y puntos que se parecen联合国Poco alCódigo莫尔斯省。

EN.@castrolmex.estamos para ayudarte，escanea el siguientecódigoen fb messenger y ponte en contableco con nosotros。pic.twitter.com/mhnti0ltgb.

- CastrolMéxico（@Castrolmex）2016年12月15日

Cómobuscar tucódigode Messenger

1. En TuPáginade Facebook，Haz Clic En laPestañadeMensajes.。
2. Al Final de Tu Bandeja de incrada，Haz Clic EnElíconodeInformAción.（UNA“我”enCírculo）

en Esta Pantalla，Puedes Ver TuCódigode Messenger Y Descargarlo Como联合国ArchivoGráfico帕拉Que Puedas Cantuirlo en Tu Sitio Web，CompartoRo en Otras Redes Sociales o Agregarlo A Tu Tarjeta detheneAciónuOtrosemplateachers。

2.美国vínculos信使

Al Igual Que TuCódigode Messenger，TuVínculode Messenger Es Una Herramienta Que Puedes公共利用ara ara persalas a empezar unaconverchaciónnesengercon tupágina。Puedes Usarlo en Tu Sitio Web，EN TU Firma de CorreoElectryónicoo Perfiles de Redes Sociales，o Bien，En Materiales impless ocksos ockdigo de MessengerOcuparía很多MuchaCeSpacio。

图vínculode messenger es m.me/[nombre de Usuario]。entonces，por Ejealzo，Para Empezar UnaConstackaciónnenmesengerConEl Equipo de Hootsuite，PodríasUsarelVínculode Messenger de Hootsuite：m.me / hootsuite

3.美国ElBotóndeviarmensaje en Promociones de Negocio当地

Las Promociones de Negocio当地儿子Una de las PromocionesDeFacebookMásFácilesDe Crear，Puedes Lanzarlas Directamente desde laPáginade tu empresa de Facebook。TE渗透龙头帝国德国德国景观地Geográficaespecíficade tu tienda u otraubicaciónsinconexión。Y，¿QuéMejorQue Chatear en Tiempo Real Con Alguien Quealmente Se Encuentra A Corta Distancia Caminando O EN Coche吗？

ImagenCortesíade.Facebook Para Empresas.。

Agregar elBotóndellamadaa laaccióndeviarmensaje a promociones de Negocio当地alienta一个客户端y potenciales a que se pongan en相关联Contigo directamente para concocermássobre tu empresa，lo que te ayuda一个超级Los Invenientes que no les permeren llegarHasta Tu Puerta en La Vida真实。

4.布林达atención al客户

Aceptémoslo，客户可能会遇到一个问题，可能会遇到harán社交上的问题。我将使用Facebook Messenger。

responder de forma privada a mensajespúblicos

偶尔会有客户publicarán为客户提供服务，对客户的评论或不安直接在你的Facebook página，在私人的门上。我的儿子是可见的público，在边界问题上没有一个最好的形式是要求información个人的，或为número客户的。如果你的客户是envíe一个客户需要的信息electrónico一个客户需要的信息información一个客户需要的信息，一个客户需要的信息publicación一个客户需要的信息。

LaPublicaCiónInguirásiendo可见enuPáginaPública，佩罗莫斯特拉里·苏梅岛QuediráqueQuadynateRede Forma Privada，Por Lo Que Otros Visiteres de TuPáginaSabránQue没有EstásIgnorandoA TUS Clientes。

Brindar Servicio Al Cliente DirectamenteaTravésdeMessenger

Facebook Messenger将专门为您的客户提供服务。Después de todo, es más fácil在Facebook上服务的客户和在dirección de correo上服务的客户在你的网站上。

Cuando Rogers Communications，Una Gran Empresa Canadiense de Telecomunicaciones，implementoFacebook Messenger.Como联合国运河De Servicio Al Cliente，Vieron UnaDisminucióndel65Por Ciento En Quejas de Clientes y Un 65 Por Ciento de Havento en LaSencalcióndelCliente。

如果您是客户的服务渠道的信使，那么很重要的一点是您要对您的客户进行及时的监督(esté)，而您的客户则需要提供相应的服务信息(rápida)。如果visitasla página de Facebook de Rogers，Verásque consiguieron la Insignia de Nivel de Respuesta Alto。Dichosnúmerosdearcencióndelcliente severíanovermente yierentes si la empresaa fuera demasiado lenta en响应洛杉矶客户。

5. OfreCe Servicios ATravésdeLoobots oppyAcionales

Los Bots opeionaciones upeden ser una de las formasMásinteresante de UsarFacebook Messenger.，Ya que te permiten automatizar todo，desde el servicio al cliente，Recomendaciones de Productos Y Hasta Brindar Contanido Personalizoo。

El uso de los bots conversacionales en Facebook Messenger de la aerolínea holandesa KLM está entre los más ambiiciosos。美国荷兰皇家航空公司的信使在实际工作中很有优势，他们想要得到你在亚洲的优先权。

ahora yahaymásde30 000个机器人en Facebook Messenger。descubre.Algunos de Nuestro HavenitosPara Que Puedas Inspiroarte。

5. Vende Directamente en Messenger

可以加入干草联合国Nuevo Programa DisponibleSóloen Los Estados Unidosque渗透一个las empresas供应商Productos Y Servicios Directamente en Messenger。aúnestánversiónversiónbeta y los desarrolladores tienen que solicalarlo para Acceder Al Programa，Pero Vale La Pena Verificar Si Tu Empresa Califica。

Tommy HilfigerEmpezó的一个用户Directamente en Messenger Mediante Su BotTMY。GRLComo Parte de La Semana de la Moda de Nueva York，Lo Que Le Dio Acceso A LOS Clientes A Nuevas Prendas de Vestir Inmediatameedesvésdeldesfile de Modas。

欺骗Solicitar EL程序Ahora si tupágina歌剧en los ee。uu。otras empresas regen empezar a肛门形式Paraimementar esta nuevafunciónahora，de modo queestén列表Para Funcionar Cuando El Programa Tenga Una DisponibilidadMásAmplia。

6. Comparte TuUbicación

Estecejo no se trata de comercializar tu marca。SINO UNA FORMA SENCILLA DE SIMPLICAL LAS reuniones Y Conexiones离线COLEGA O CLISENS。EN LUGAR DE ENVIAR Y响应者MENSAJES PARA DONDIRDóndeReunirsey Luego Asegurarse de Que Todos Sepan LaDireCción，Puedes Enviar TuUbicación实际O Cualquier OtraUbicaciónduelecciónIndemaleAtrafésdeMensengersedoModoQueEstésSegurode Que TodosLlegaránAlLugar纠正。

Cómoenviar unaubicaciónnenmessenger

1. 伊福纳·奥纳·奥纳·瓦迪翁
2. Toca el这样íconode los tres puntosen la parte devor de tu pantalla
3. Haz Clic En.Ubicación.
4. Mueve El Marcador en TuUbicaciónvecienidao Busca LaUbicaciónPorSu Nombre
5. 托卡env

7. Colabora Mediante LaOtctionCióndeDropbox

Finalizamos Con Una FormaMásde Usar Facebook Messenger Para Simplificar LaInteracciónCoColegas Y Clientes：Adjular Archivos de Dropbox Directmente A LAS Conversaciones de Messengere。Esto Funciona Especialmente Bien Con视频EImágenes，雅阙estoss se muestran directamente en el聊天，lo que hace de facebook messenger Una formafáceldolaborary recibir comentarios en alimentesgráficos。Para El Caso de Otros Archivos，Las Personas Con Las QueEstásShateandoSolo reben Tocar“Abril”Para Ver洛杉矶Acnivos en LaAplicacióndodropbox。

Cómojecutar联合国Archivo de Dropbox A UnaConversacióndeMessenger

1. Asegúrate de tener instalada la aplicación de Dropbox
2. 伊福纳·奥纳·奥纳·瓦迪翁
3. Toca el这样íconode los tres puntosen la parte devor de tu pantalla
4. Eligedropbox.
5. selecciona tu Archivo.

社会地位的社会地位rápido和新平台的地位，新平台的地位prácticas puede ser difícil。社交活动的市场营销基础课程必须在Hootsuite学院的大范围内进行。

MásfignaCión.