设定社交媒体目标土耳其瑞典比分是朝着证明(改进)的关键一步社交媒体工作的价值土耳其瑞典比分。写下您的目标并定期报告您的进度显着增加您将实现您打算做的事情的可能性。

目标可以帮助您绘制改进和成功的课程。它们使您可以看到自己的努力有多有效。它们以有记录的方式为您提供目标和指导,您可以与他人分享。

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如何以3个步骤设定社交土耳其瑞典比分媒体目标

1.进行社交媒体审核土耳其瑞典比分

在您开始考虑通过社交媒体目标实现的目标之前,您需要清楚地了解自己的立场。土耳其瑞典比分这意味着您需要进行社交媒体审核。土耳其瑞典比分

社交土耳其瑞典比分媒体审核将帮助您在一个地方记录所有现有的社交媒体帐户和程序。您还将了解当前的性能水平,您可以用作基准。

我们有一个整个帖子,可以使您了解土耳其瑞典比分社交媒体审核,配有一个免费模板以跟踪所有内容。

2.确定什么重要

完成审核后,请查看收集的信息。您将开始看到哪些社交渠道表现良好,哪些可能需要不同的重点。

接下来,开始考虑对您的社交媒体目标真正重要的事情。土耳其瑞典比分当然,虚荣指标追踪很有趣。但是,您可以将这些简单措施直接与业务目标联系起来吗?增加喜欢的人会带来真正的业务价值吗?(在某些情况下,这可能很可能。但是花时间真正考虑了这一点。)

看看您的整体业务策略和您的2021年欧洲杯比分直播 并寻找使后者与前者更好地对齐的方法。一旦确定了哪种增长或改进可以真正帮助改善业务,就该开始制定一些特定的社交媒体目标了。土耳其瑞典比分

3.选择您的目标框架

任何人都可以从稀薄的空气中脱颖而出,但这不会帮助您改善业务成果甚至衡量进度。为了使您的社交媒体土耳其瑞典比分营销目标有用,它们需要现实和可追踪。他们还需要将它们绑定到明确的目标,以帮助您取得进步。

既定的目标设定框架可以帮助您预先进行工作,以创建有意义的社交媒体目标,从长远来看,这将支持您的业务。土耳其瑞典比分这是我们的最爱。

S.M.A.R.T.目标框架

S.M.A.R.T目标框架旨在创建相关,可实现的目标,以帮助您支持您的整体业务目标。首字母缩写词代表:

  • s特定:要清楚。“增加参与度”是指您想要100名新关注者还是1,000名?特定于社交媒体目标有助于土耳其瑞典比分您跟踪进度并衡量成功。
  • m可靠:每个目标都需要某种指标。“改善客户服务”是一个很好的概念,但是除非您有一种衡量这种改进的方法,否则这不是一个目标。
  • 一个TTable:您的社交媒体目标绝土耳其瑞典比分对需要您伸展,但是如果您投入所需的工作,则应该可以触及。
  • rElevant:这是将您的目标设定与更大的业务目标联系起来的作品。如果您的目标涉及增加Facebook喜欢,例如,请确保您了解这将如何受益。
  • tim:截止日期使每个人都承担责任。包括一个完成目标的时间范围,以便您知道何时签到成功。您可能还需要在沿途包括一些里程碑,以进行增量检查。

这个想法是有效的目标体现了所有这些品质。让我们看看一个例子。

阿迪达斯(Adidas)设定了与使其业务更具可持续性相关的几个目标,围绕着六个优先事项。

阿迪达斯的6个可持续性优先事项的信息图

让我们特别了解他们的水目标。他们的可持续性计划从价值语句开始:

“我们重视水。水对于生命至关重要。它也是我们行业的关键资源。”

这是一组相关的目标:

“到2020年,我们将实现:

  • 我们的战略供应商节省了20%的节水(基线2014)
  • 我们的服装材料供应商节省了50%的节水(基线2014)
  • 每名员工在我们自己的地点节省35%的节水(基线2008)”

这是与S.M.A.R.T.的目标保持一致的方式框架:

  • 具体的:他们不仅需要节省水,还希望在各种情况下节省特定百分比。
  • 可衡量:确定明确的基准和改进百分比意味着阿迪达斯可以逐年衡量其进度。可持续性计划本身是指“有形和可衡量的目标”。
  • 可以实现:It’s hard to judge this from the outside, but the Adidas sustainability plan suggests they’ve calibrated their goals to be challenging but attainable: “It is about being prepared, setting the right pace and having both the drive and stamina to go the distance.”
  • 相关的:选择的目标“对我们运营的运动世界有直接影响”。
  • 及时:目标的截止日期:2020。

OKR目标框架

OKR代表目标和关键结果。它最著名的是Google偏爱的目标框架。

与S.M.A.R.T.不同目标,OKR目标并不意味着100%可以实现。这些目标本来是非常雄心勃勃的,达到60%或70%的成功被认为是胜利。

作为回复:Google的工作解释,您可以通过提出两个问题开始制定OKR目标:

1.我们要去哪里?

这个问题解决了S.M.A.R.T.的“相关”组件涵盖的目标设定元素。目标。您想实现什么影响,对您的业务有什么影响?这些是您的目标。

2.我们将如何跟踪我们是否到达那里?

这涵盖了S.M.A.R.T.的“特定”,“可测量”和“及时”方面目标。表明进度或成功的具体结果是什么?您将跟踪和测量什么?每个目标都应该有大约三个关键结果。

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请记住:S.M.A.R.T.的“可实现”元素目标与OKR框架不符。OKR通常是伸展目标,因此100%的成就不是目标。

这是一个示例衡量重要的事情约翰·多尔(John Doerr)是一名风险投资家约翰·多尔(John Doerr),他曾与世界上一些顶级公司合作,并且是OKRS的坚定倡导者。

早在2012年,YouTube的目标是每天达到十亿小时的观察时间。他们使用OKR来帮助他们到达那里。这就是外观:

  • 客观的:到2016年,每天达到每天10亿小时的观察时间,增长驱动是:
  • 关键结果
  1. 搜索团队+主应用程序(+xx%),客厅(+xx%)
  2. 增加孩子的订婚和游戏观看时间(X每天观看小时)
  3. 启动YouTube VR体验,并从X到Y视频增长VR目录。”

Doerr没有透露YouTube所使用的特定数字,因为这是机密的。但是你明白了。

YouTube如何实现该目标?尽管他们最初是针对2016年底的,但宣布2017年2月,每天有十亿小时的观看次数,迟到了几个月。由于OKR本来可以伸展,这是一个成功。

想深入OKRS吗?在下面的视频中,Google Ventures合作伙伴Rick Klau确切地说明了如何设定OKR目标。

您应该跟踪的10种社交媒土耳其瑞典比分体目标类型

当您通过上述目标制定步骤进行操作时,您需要考虑通过社交媒体策略和目标实现的目标。土耳其瑞典比分

这是最新中确定的10种最常见类型的社交媒体目标土耳其瑞典比分Hootsuite社土耳其瑞典比分交媒体晴雨表

信息图显示了共同的社交媒体目标。土耳其瑞典比分包括:品牌知名度,品牌声誉并提高销售/转换

请记住,尽管这些是一般目标类别,而不是目标本身。您需要使用上面的目标设定框架之一将这些概念开发为公司的特定目标。

对于每种类型的目标,请选择与目标最相关的指标。然后,旨在在设定的时间范围内提高百分比。有关指标的详细说明,包括如何跟踪它们,查看我们的帖子土耳其瑞典比分真正重要的社交媒体指标

1.建立品牌知名度

品牌意识表明,社交上有多少人知道您存在,并了解您提供的产品和服务。

与品牌知名度有关的关键指标包括:

  • 品牌提及(是否标记)
  • 分享
  • 邮寄到达
  • 印象
  • 病毒率
  • 放大率

使用流来确保您测量不使用@Handle或品牌主题标签的品牌提及。

2.管理品牌声誉

品牌声誉对不同的公司可能意味着不同的事物。对于B2C组织而言,这可能就是您的受欢迎程度和客户满意度。

对于企业对企业品牌,可能是行业的感知和思想领导力。

与品牌声誉有关的关键指标包括:

  • 客户满意度得分
  • 掌声
  • 放大率
  • 社交情绪
  • 社交声音
  • 净启动子得分
  • 掌声

这是一个示例目标直接来自Google的RE:工作,遵循OKR格式。

  • 客观的:改善[产品]的声誉
  • 关键结果
  1. 通过在三个行业活动中发表讲话来重新建立[产品]的领导
  2. 识别并亲自与顶级XX用户联系
  3. 缩短对用户标记错误的响应时间xx%”

3.建立和管理一个敬业的社区

建立一个敬业的社区意味着您有一个准备好的受众,想听听公司公司的最新发展。当您推出新产品并确保定期持续销售时,这是一项巨大的资产。

与社区参与有关的关键指标包括:

  • 受众增长率
  • 参与率
  • 放大率
  • 掌声
  • 点击率
  • 跳出率
  • 对话率
  • 净启动子得分
  • 评论对话分数

4.增加转化/销售

对于营销人员来说,这是一个很好的土耳其瑞典比分社交媒体目标,因为它与业务的底线直接相关。当您的社交媒体工作带土耳其瑞典比分来销售时,很容易显示您的工作价值。

请记住,转换与购买不同。转换可能正在注册免费时事通讯或下载免费的白皮书。2021欧洲杯体育竞猜但是,即使没有现金交换,每次转换对公司都具有真实的,可衡量的价值。

与转换和销售有关的关键指标包括:

  • 兑换率
  • 点击率
  • 跳出率
  • 土耳其瑞典比分社交媒体转换率

如果你是使用社交广告,您还可以关注与以下内容有关的关键结果:

  • 每次点击成本
  • CPM

5.获得客户/市场见解

土耳其瑞典比分正如我们在有关的帖子中所解释的那样,社交媒体是一种强大的市场研究工具Facebook受众的见解,,,,Facebook自定义受众, 和如何定义目标市场

而不是跟踪关键的社交媒体指标,您可以使用内部里程碑土耳其瑞典比分,例如建立(或更新)买方角色

6.识别和培养潜在客户

在潜在客户第一次在线遇到您的产品时,进行销售是不寻常的。引进潜在客户是使用社交媒体来填补您的销售渠道并为您的品牌产生价值的关键方法。土耳其瑞典比分

转化率是潜在客户生成社交媒体营销目标的重要指标。土耳其瑞典比分使用它来跟踪有多少人正在注册您领先一代提供白皮书和比赛之类的优惠。您还可以使用内部措施来跟踪您的销售团队正在引入多少领导,以及他们将这些引线转换为客户的能力。

7.提供客户服务/支持

社交渠道是一个越来越重要的平台客户服务支持。实际上,社会消息现在是最喜欢的客户美国的服务渠道。

客户满意度得分是跟踪与客户服务相关的社交媒体目标的重要指标。土耳其瑞典比分您可能还希望跟踪内部指标,例如每个客户服务代表所解决的服务请求数量。

8.吸引候选人(招聘)

引入成功的候选人是另一种转换形式。因此,在跟踪招聘社交媒体目标时,转换指标很重要。土耳其瑞典比分跟踪关注者和订婚LinkedIn

但是,您还需要确保您带来适合您需要填补的角色类型的优质候选人。与您的人力资源团队合作,了解他们的需求,并建立评估与招聘有关的社交媒体目标的标准。土耳其瑞典比分

9.确定危机并管理通讯

您的土耳其瑞典比分社交媒体对危机的反应可以使您的品牌声誉取得或破坏您的品牌声誉,因此该目标与目标2非常密切。

将您的措施和关键结果绑定到具体的内部步骤,例如制定社交媒体政策,确保您的社交帐户并钉住您的危机沟通计划。土耳其瑞典比分

10.改善内部沟通

社交是与您的内部团队建立和沟通的重要渠道。坚实的内部通信也是有效的基础员工倡导计划

您可以在此处使用与外部通信相同的指标:

  • 参与率
  • 放大率
  • 点击率
  • 跳出率

使用Hootsuite在所有平台上实现您的社交媒体目标。土耳其瑞典比分从一个仪表板中,您可以轻松地安排和发布帖子,与受众互动,监视围绕品牌的对话,并通过实时分析来衡量性能。

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