Twitter营销:商业的完整指南

与超过1.45亿活跃的日常用户， Twitter应该成为你营销策略的一部分。它是第五大最受欢迎的社交媒体网络，它是客户洞察的金矿，是土耳其瑞典比分建立品牌、推动销售和赢得粉丝的机会。

但是每天都送达5000万推文，为了赢得(并保持)你的观众的注意力，你需要有策略和悟性。

这个快节奏的网络恐吓？我们已经拥有创建和实施获得结果的高效推特营销策略所需的一切。

如何创建Twitter营销策略

您应该始终使用行动计划接近社交媒体，而Twitter则土耳其瑞典比分没有什么不同。了解平台如何运作以及它如何适合您的整体社会媒体策略土耳其瑞典比分是成功的关键。

那么你从哪里开始创建你的Twitter营销策略呢?我们在下面概述了一个成功的基础的组成部分。

审核您的帐户

您的组织是否已经有一个或多个Twitter帐户?您的第一步应该是记录所有现有的帐户，以及哪个团队成员负责这些帐户。

一旦你有了你的清单，进行一个彻底的审查所有帐户。收集信息:

• 这个账号多久发一次推特?
• 用户粘性是多少?
• 它有多少粉丝?

Twitter Analytics.或者Hootsuite报告可以为您提供这些指标。

您还应该审计现有帐户的品牌符合性。Twitter的账号名和你的其他社交媒体账号一样吗?土耳其瑞典比分你的个人简历和头像是否与品牌相关?有人在2017年节日活动之后忘记更新你的标题图像了吗?-这是一个过时好几年的促销广告?

信息很多，但我们有用于进行社交媒体审计的模板土耳其瑞典比分让这个过程变得简单。

一旦您审计了您现有的帐户，您就会有一个Twitter性能的基线。这将有助于你的下一步战略:设定目标。

设定目标

任何社交媒体平台上的成功都开始土耳其瑞典比分具有明确，可衡量的目标。除非您明白您想要实现的目标，否则您无法知道您的策略是否对您的业务产生积极影响。

你想创建智能目标：具体，可测量，可达到的，可达到的，相关和时间。所以“进展病毒”不计。这些目标应与您的高级别业务目标保持一致，并将其分解为可衡量的成功指标。

例如，您可能想要为您的网站推出更多流量。通过旨在提高您的平均点击率，将其转化为智能目标。您可以使用Twitter审计使用基准点击率，以便在合理的时间内设定特定的可实现目标（例如，从三个月内增加到2.5％到2.5％）。

查看竞争情况

干得好不就是回报吗?嗯,当然。但承认吧——你也想把你的对手远远甩在身后。

所以不要忘记查看你的行业竞争对手的Twitter账号。分析他们的社交媒体可以帮助你完善土耳其瑞典比分自己的社交媒体，通过揭示他们策略中的弱点或差距，以及让你脱颖而出的方法。

我们有一个免费的，可定制的模板，用于进行竞争分析。

分配角色

您需要确保您的帐户被监视和活动，并且某人正在回复直接留言和提到。Twitter谈话快速移动，因此如果您没有定期检查，并且未能响应并及时会损坏您的品牌，这对您的追随者表示了很快。

繁忙的账户可能需要多个团队成员监视，比如Vancouver的Translink账户。每个团队成员签上自己的名字，为他们的客户服务提供一种个性化的感觉。

早上好!TransLink Twitter柜台现在开放。客户信息呼叫中心的工作时间现在是早上7点到晚上7点(暂时减少)。西温哥华过境乘客:一些服务削减/暂停今天生效。请访问https://t.co/u0tky45jqf.^厘米

- TransLink BC |掩码必选(@TransLink)5月2日，2020年

但是，即使只有一个人负责您的Twitter帐户，您仍然希望指定一个后备团队成员，这样就不会出现遗漏。

确保每个人都清楚自己的职责。如果多个团队成员试图回应相同的tweet，并提供冗余或冲突的答案，那么过多的报道会带来自身的问题。像H土耳其瑞典比分ootsuite这样的社交媒体管理工具会很有帮助用于分配明确的角色和职责。

看看我们的社交媒体协作指南土耳其瑞典比分更多的小费。

创建指南

你需要一个社交媒体风格土耳其瑞典比分指南来保持你的沟通清晰和一致。指导方针还可以帮助你招募新的团队成员，防止在社交媒体上发生意外和错误。土耳其瑞典比分

你的指导方针应该与你的社交媒体团队中的每个人分享，并且可能包括你的整体品牌风格指南的元素，比如你的语气和土耳其瑞典比分有关您受众的详细信息。

但它也应该针对你如何使用社交账户，包括Twitter，细节如下:

• 品牌标签以及如何使用它们
• 你在哪里怎么使用表情符号
• 如何格式化链接

各种各样的对话——好的、坏的、奇怪的——都发生在Twitter上，所以你要为任何事情做好准备。批评是不可避免的，尤其是当你的账户增长的时候，所以你应该做好计划如何回应喷子和处理公关危机。记住，拥有这些资源而不需要它们比相反的情况要好得多。欧洲杯2021竞猜威尔士比利时推荐

看看我们创建社交媒体风格指南的提示土耳其瑞典比分帮助您开始。

制作内容日历

规划你的内容需要一点时间前期，但最终拯救了你的努力和稍后重音。相信我们，当你在最后一分钟时，当你没有挣扎，你会很高兴你做到了它，当你没有挣扎着诙谐，原来的推文。

一种土耳其瑞典比分社交媒体内容日历对于对齐您发布的所有频道的内容是有用的，并发现您可以解决的可能间隙和冲突。它还可以帮助您规划前方有助于抓住及时或有趣的内容的机会，例如在地球日分享您的可持续发展实践，或庆祝您在国际妇女节上的女性创始人。

在创建日历时，请考虑:

• 你想多久发一次
• 发布的最佳时间
• 谁应该批准职位

日历还可以帮助你评估你的内容，看看你是否均衡地分享了各种推文。你想要遵循三分法(第8条）：推文推文推广您的业务，⅓分享个人故事，⅓是专家或影响者的信息洞察力。

然而，你不可能设置后就忘记它。你仍然需要关注你的Twitter账户，这样你就可以回复DMs，提到和加入对话。

担心花太多时间在上面?别- - - - - -每天只需18分钟，你就可以管理你的社交媒土耳其瑞典比分体。

测量你的影响

一旦你的营销策略开始实施，你需要定期评估你的努力，并根据你设定的明智目标检查你的进展。

但你可以获得的数据可能是压倒性的-有大量的指标在你的指尖，包括浮标度量并不总是有意义的。所以想想哪些指标非常重要。从一个有趣的米姆中获得大量的转发是很好的——但是这些都转化为转化率或销售额了吗?

收集有意义的数据会对你有帮助证明你的营销努力的价值，并提供一些见解，帮助你随着时间的推移完善你的战略。

看看我们的指南，了解关键绩效指标(kpi)的社会开始。

11个Twitter营销技巧，从最简单到最先进的排名

1.完整你的资料

在Twitter上有一个专业的个人资料可以帮助你给新粉丝留下良好的第一印象。考虑一下你的个人资料中的每一个元素是如何帮助你巩固你的品牌并向受众传达信息的。

• 处理。这是你的账号名，用户可以通过它在Twitter上找到你。一般来说，你希望你的句柄在社交媒体上保持一致，并包括你的公司名称。土耳其瑞典比分

• 头像照片。你的个人资料照片会出现在你发送的每一条推特旁边，所以你想让它看起来很清晰。使用你的标志或文字标记，并确保这样做使用正确的尺寸为一个清晰和清晰的图像。

• 头的形象。你的头部图像出现在你的个人资料页面上，你可能想要更新它比你的个人资料照片更频繁。它可以反映当前的活动，提供信息，或提供对公司文化的洞察。

例如，数字代理商Domain7，强调“人们首先”设计，使用团队照片作为他们的标题图像

• 生物。一种Twitter Bio.限制为160个字符，所以要保持简洁。使用口号，或者发挥创意来展示你的品牌个性。

Wendy在Twitter上闻名，为厚脸皮幽默，他们在他们的诙谐生物中显而易见。

• URL。大多数时候，你的公司网站应该在这里。但在特殊活动或活动期间，您可能需要更新您的URL。只是在特殊场合结束后不要忘记它!
• 的位置。这似乎是一个小细节，但提供一个位置使您的个人资料感觉更加个性化和真实。这对具有物理店面的小型企业尤为重要，因为您希望客户能够脱机。如果您是全球业务，您可能希望包括您的总部，如耐克。

2.使用列表来解决您的饲料

打开你的Twitter Feed可以觉得走进一个巨大的，嘈杂的派对，一次发生了一百万的谈话。这有很多事情要努力专注于任何一个主题。

这就是为什么列表是一个有用的工具，用于归零对话实际上对您的业务有关。列表是从所选帐户的策划源，允许您调整相关讨论或有影响力的人。

您可以在Twitter中制作尽可能多的列表（嗯，最多一千 - 如果您达到该限制，则是注销的时间！）。与通过Twitter的秘密算法订购的主饲料不同，列表中的推文是按时间顺序排列的，这使得更容易遵循不断变化的问题和当前事件。

您可能希望创建竞争对手的账户列表，在您的行业中有影响力的思想领导者和您自己的团队成员。请记住，列表是公开的，所以在命名时很沉思。

你也可以订阅其他帐户的列表。如果一个有影响力的行业成员已经列出了你想关注的账户列表，只需订阅他们的列表:

1. 导航到他们的个人资料页面
2. 单击其生物上方的三个点的图标，然后选择视图列出了。
3. 您可以看到他们创建的列表，包括他们的帐户的列表，以及他们订阅的列表。
4. 单击要遵循的列表。
5. 打击订阅。
6. 要查看所拥有的所有列表，请按照遵循并显示，单击列表在Twitter主页上的左侧菜单中。

培养你的列表可能需要一点时间，最终他们会帮助你有效和有策略地使用Twitter。

想要获得更多的灵感，请点击这里如何使用Twitter列表的九个伟大想法。

3.培养你的声音来赢得粉丝

Twitter是一个非常健谈的平台。虽然你可以(而且应该!)使用图片和视频，但赢得粉丝并与追随者建立联系需要一个真实、有吸引力的声音。

即使多个团队成员为您的帐户分享责任，您的推文也应该具有一致的语气。虽然所有品牌（及其账户）都有独特的声音，但它们中最好的常见是有些常见的：

• 表现出个性。你的品牌声音应该在所有平台上保持一致，并传达你的品牌价值。你紧张吗?有趣吗?鼓舞人心的吗?大胆的?这些品质应该通过你的推文来传达。
• 为人。没有人会喜欢听起来像是机器人或脚本发出的推文。Twitter用户希望知道在你的账户背后有一个真实的人在倾听和参与他们。选择简单易懂的语言，而不是行话和缩写。
• 是原创的。不要一遍又一遍地发同一条信息。在你的社交媒体账户上发布相同的信息是一大禁忌土耳其瑞典比分。你的每条推文都应该是独一无二的，否则会显得很垃圾。
• 是真诚的。Twitter的目标不是通过任何必要的方式吸引追随者;这是为了帮助您与客户联系并与他们建立信任。

提示:无论你真实的声音是什么，在发布之前一定要检查拼写。与其他社交媒体平台不同，土耳其瑞典比分Twitter上没有编辑按钮。

还在社交网站上寻找你真实的声音吗?我们可以帮助。

4.在Twitter上进行民意调查

Twitter不提供与像平台一样多的参与的创意选项Instagram或者脸谱网。它相当专注于对话:回复、提及和cinema-worthy tweet线程。

然而，这种格式的一个例外是Twitter的民意调查。Twitter民意调查允许您提出疑问并提供最多四个可供选择的答案。民意调查是吸引观众的好方法，因为它们很简单而有趣。如果有一件事人们喜欢在推特上做的事情，它就会表达对小型主题的强烈意见。

埃德蒙顿市减少了三条道路上的交通，为行人和骑自行车的人创造了更多的空间。这是我们的@edmamcbc.谈话要点，让我们知道你的想法。这是个好主意吗?还是一个坏主意?请在我们的投票中投票并发表评论，让我们知道为什么?# YEG

- Tara McCarthy♀️（@cbcradiotara）2020年4月21日

而且它们对你也有好处。民意调查可以让你收集反馈和意见，了解客户的偏好，梳理产品的想法，等等。他们不能代替深入研究方法，但它们确实提供了快速而有用的见解。

5.安排你的推文的最佳发布时间

将您的Twitter战略带到下一级提前安排你的推文而不是一个接一个地手动发布。

日程安排可以帮助您简化在社交上花费的时间，并保持在内容日程表的顶部。这样，你就不会因为下午的会议迟到而错过一条重要的tweet消息。

通过安排您的推文，您也可以利用邮寄的最佳时间并提升您的订婚。这些时间基于整个Twitter的参与;您的特定观众可能在不同时间更加活跃。通过使用分析测量您的性能，您可以了解最适合您的时间，并相应地调整您的发布计划。

警告:你永远不可能100%地安排你的推文。你仍然需要对提到的内容做出回应，并加入即时对话。但是对于你事先计划好的内容，比如活动或博客文章的链接，你可以通过安排时间来节省自己的时间。

Hootsuite可以在这里帮助您，它提供了一个批量编写器工具，允许您一次最多安排350条推文在最佳时间。

6.让我们获得视觉（更高的参与）

一张图片值1000个字，这在你只有280个字的推特上特别有用。

视觉资产可以帮助你在每条tweet上进行更多的交流。用图表或信息图表补充信息性推文，或用令人惊叹的照片加强鼓舞人心的信息。一个视频可以帮助你捕获和保持注意力，理想的产品发布或活动。

此外，将图像和视频添加到推文中是一种促进订婚的速度。带图像的推文起来三倍的参与而带有视频的推文达到十倍的投入。

GIF为您的推文提供了另一种令人愉快的补充订婚增加55％。你可以直接将它们添加到你的推文中Twitter的GIF图书馆。

作为奖金，图像（包括GIF）和视频不计入您的280个字符的限制。

提示:确保你的视频针对移动设备进行了优化，因为Twitter报告称93%的视频观众是在手持设备上观看的。

7.成为一个标签大师

话题标签是每个社交平台的特色，但它们起源于推特。它们仍然是提升用户粘性和平台曝光度的宝贵工具。

了解如何以及在哪里使用HASHTAGS在Twitter上，您的内容将使您的内容更有影响，并帮助您到达分享您兴趣的新观众。

• 找到正确的标签。使用适合你所在行业和利基市场的标签。看看你的竞争对手中流行的话题标签可以提供一些见解。
• 创建一个品牌标签。这是你的业务特有的标签，可以用来收集和组织有关你的品牌的内容。他们是理想的推广活动和发现用户生成内容。

• 跟随趋势。Twitter的探索页面显示当前趋势主题，包括标签。加入这些对话将有助于新受众发现你的帖子。确保你理解了上下文，以避免任何尴尬的意外。
• 不要做得太过分,。每次推文的一到两个标签是最佳的。

8.与社会听力相结合

Twitter不只是说话 - 它也是关于听力的。“社交听力”意味着要注意推特上发生的对话，为您的客户和社区提供见解。

您不仅可以找到人们对您的品牌和产品的看法，您也可以从其他趋势主题和讨论中学习。社交听力有助于您优化您的消息传递，建立忠诚度和信任，并主动地解决疼痛点和投诉。

您应该注意的一些主题包括：

• 您的商家名称
• 你的竞争对手的名字
• 行业标签或流行语
• 相关的热门话题

使用Twitter的高级搜索工具看看人们都在说些什么。你也可以使用Hootsuite来设置监控关键词、标签、提及和其他重要数据的流。

9.运行广告活动

一旦你有机使用Twitter，就会升级并运行您的第一个广告活动了。

Twitter上的广告可以帮助您增长您的受众，推广您的产品，驱动您的网站的流量等等。你可以选择促进你的账户获得新的追随者，或促进个人微博提高订婚和竞选能见度。

Twitter广告允许您非常有选择地为您的观众定位，并提供关于竞选结果的详细分析为“按行为付费。因此，你可以通过你的活动接触到正确的人，并迅速了解哪些活动信息最有效。

了解更多关于Twitter上的广告学习如何启动你的第一个活动!

10.使用UTM参数来衡量你的成功

如果你准备好了更复杂一点的社交媒体数据和分析，那么土耳其瑞典比分对UTM参数说你好。

这些是短文本代码，你可以添加到你的链接，以提高流量和转换。他们可以指定来源、媒体、活动名称等等。您可以直接在Hootsuite Composer中添加它们，或通过谷歌分析。

通过捕捉这些数据，UTM参数准确地显示人们如何导航到您的网站，哪些tweet是最有效的，衡量的投资回报率你的影响力的活动,等等。它们对于了解你的Twitter策略(和其他社交媒体努力)如何影响你的业务底线非常有用。土耳其瑞典比分

11.期待意外

正如毕加索曾经说过的:“像专业人士一样学习规则，这样你就能像艺术家一样打破规则。”Twitter最伟大的时刻发生在正常或预期行为的边界之外，抓住一个机会可以带来巨大的回报。

近日，一名顾客对Vita Coco的椰汁品牌表示不满，Vita Coco建议顾客直接邮寄自己想要的产品，而Vita Coco则表示宁愿喝一罐尿也不愿喝他们的产品，这激起了顾客的震惊、敬畏和勉强的尊重。

地址？pic.twitter.com/sQ7Mxrdj9f

- VitaCoco (@VitaCoco)2019年5月15日

这是Vita Coco的令人奇迹，但它有效！即使他们的评论家也不得不承认他们给他留下了深刻的印象。

虽然椰子汁很恶心，但这非常有趣。

- Tony Posnanski (@tonyposnanski)2019年5月15日

我并不是暗示任何人都在开始装瓶，就像霍华德休斯一样，但是在社交游戏上冒险确实会有回报。

当然，你自己的Twitter营销策略将根据你的品牌或组织而定。但仔细遵循这11条建议会让你有一个好的开始。

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